http://ajuda.bonzay.com.br/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=Alan+J%C3%A2nio 2026-05-05T14:01:03Z Contribuições do usuário MediaWiki 1.26.4 http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Teste&diff=5689 2025-09-18T00:25:52Z

<p>Alan Jânio: Criou página com '# Tabela ICMS Interestadual 2025: consulta, cálculo e como funciona ## Introdução O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) é um dos tributos mais r...'</p> <hr /> <div># Tabela ICMS Interestadual 2025: consulta, cálculo e como funciona<br /> <br /> ## Introdução<br /> <br /> O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) é um dos tributos mais relevantes no cenário fiscal brasileiro, incidindo sobre a movimentação de mercadorias e a prestação de serviços. Quando essas operações ocorrem entre diferentes estados, entra em cena o conceito de ICMS Interestadual, que exige atenção especial das empresas para garantir a conformidade fiscal. A **Tabela ICMS Interestadual 2025** é uma ferramenta essencial para a consulta e o cálculo correto desse imposto, especialmente diante das constantes atualizações legislativas e da iminente Reforma Tributária.<br /> <br /> Este artigo visa desmistificar o ICMS Interestadual, explicar o funcionamento do Diferencial de Alíquota (DIFAL), apresentar as alíquotas atualizadas para 2025 e discutir o impacto da Reforma Tributária nesse cenário, fornecendo um guia completo para empresas e profissionais da área fiscal.<br /> <br /> ## O que é ICMS Interestadual?<br /> <br /> O ICMS Interestadual é a parcela do ICMS devida nas operações de venda ou transferência de mercadorias e serviços entre estados distintos. Seu principal objetivo é equilibrar a arrecadação do imposto entre o estado de origem (onde a mercadoria é produzida ou o serviço é iniciado) e o estado de destino (onde a mercadoria é consumida ou o serviço é finalizado). Essa divisão busca evitar a concentração da arrecadação em estados produtores e garantir uma distribuição mais justa da carga tributária entre as unidades federativas \[1\].<br /> <br /> ## Entendendo o DIFAL (Diferencial de Alíquota)<br /> <br /> O DIFAL, ou Diferencial de Alíquota do ICMS, é um mecanismo criado para assegurar que o estado de destino receba a parcela justa do ICMS em operações interestaduais destinadas a consumidores finais. Ele representa a diferença entre a alíquota interna do ICMS do estado de destino e a alíquota interestadual do estado de origem \[2\].<br /> <br /> ### Quando o DIFAL é cobrado?<br /> <br /> O DIFAL é cobrado em duas situações principais \[2\]:<br /> <br /> * **Entrada interestadual de mercadorias:** Destinadas ao ativo imobilizado, uso ou consumo de estabelecimentos contribuintes do ICMS. <br /> * **Saída interestadual de mercadorias:** Destinadas a não contribuintes do ICMS (pessoas físicas ou empresas que apenas prestam serviços).<br /> <br /> ### Quem deve recolher o DIFAL?<br /> <br /> A responsabilidade pelo recolhimento do DIFAL varia conforme o tipo de operação e o perfil do destinatário \[2\]:<br /> <br /> * **Consumidor final não contribuinte:** O remetente (vendedor) é o responsável pelo recolhimento do DIFAL. <br /> * **Consumidor final contribuinte do ICMS:** O destinatário (comprador) é o responsável pelo recolhimento.<br /> <br /> É importante notar que empresas optantes pelo Simples Nacional possuem regras específicas e, em geral, não são obrigadas a recolher o DIFAL em operações destinadas a consumidores finais não contribuintes \[2\].<br /> <br /> ### Como calcular o DIFAL do ICMS?<br /> <br /> O cálculo do DIFAL envolve a diferença entre a alíquota interna do estado de destino e a alíquota interestadual. As etapas básicas são \[2\]:<br /> <br /> 1. **Identificar a base de cálculo do ICMS:** Pode ser simples ou dupla, dependendo da legislação estadual. <br /> 2. **Verificar as alíquotas:** Consultar as alíquotas interna (estado de destino) e interestadual (estado de origem). <br /> 3. **Calcular a diferença:** Aplicar as alíquotas sobre o valor do produto e subtrair o ICMS de origem do ICMS de destino. <br /> 4. **Considerar o Fundo de Combate à Pobreza (FCP):** Alguns estados aplicam um adicional de até 2% no ICMS para certos produtos, que deve ser incluído no cálculo do DIFAL \[2\].<br /> <br /> **Exemplo de Cálculo (simplificado):**<br /> <br /> | Item | Valor |<br /> | :---- | :---- |<br /> | Valor do produto | R$ 200,00 |<br /> | Estado de Origem | Minas Gerais |<br /> | Estado de Destino | Bahia |<br /> | Alíquota ICMS Origem | 15% |<br /> | Alíquota ICMS Destino | 20% |<br /> | ICMS Origem | R$ 30,00 (200 x 15%) |<br /> | ICMS Destino | R$ 40,00 (200 x 20%) |<br /> | **DIFAL** | **R$ 10,00** (40 \- 30\) |<br /> <br /> ## Tabela ICMS Interestadual 2025: Alíquotas por Estado<br /> <br /> As alíquotas de ICMS são definidas por cada estado, e para 2025, algumas unidades federativas já anunciaram alterações. É crucial que as empresas consultem a tabela atualizada para garantir a conformidade. Abaixo, apresentamos as alíquotas internas de ICMS por estado, com as mudanças já divulgadas para 2025 \[3\]:<br /> <br /> | Estado | Alíquota Interna ICMS 2025 |<br /> | :---- | :---- |<br /> | Acre (AC) | 19,00% |<br /> | Alagoas (AL) | 20,00% (19% \+ 1% FECOEP) |<br /> | Amapá (AP) | 18,00% |<br /> | Amazonas (AM) | 20,00% |<br /> | Bahia (BA) | 20,50% |<br /> | Ceará (CE) | 20,00% |<br /> | Distrito Federal (DF) | 20,00% |<br /> | Espírito Santo (ES) | 17,00% |<br /> | Goiás (GO) | 19,00% |<br /> | Maranhão (MA) | 23,00% (a partir de 23/02/2025) |<br /> | Mato Grosso (MT) | 17,00% |<br /> | Mato Grosso do Sul (MS) | 17,00% |<br /> &lt;!-- | Minas Gerais (MG) | 18,00% | --&gt;<br /> | Pará (PA) | 19,00% |<br /> | Paraíba (PB) | 20,00% |<br /> | Paraná (PR) | 19,50% |<br /> | Pernambuco (PE) | 20,50% |<br /> | Piauí (PI) | 22,50% (a partir de 01/04/2025) |<br /> | Rio de Janeiro (RJ) | 22,00% (20,00% \+ 2,00% FECP) |<br /> | Rio Grande do Norte (RN) | 20,00% (a partir de 20/03/2025) |<br /> | Rio Grande do Sul (RS) | 17,00% |<br /> | Rondônia (RO) | 19,50% |<br /> | Roraima (RR) | 20,00% |<br /> | Santa Catarina (SC) | 17,00% |<br /> | São Paulo (SP) | 18,00% |<br /> | Sergipe (SE) | 20,00% (19% \+ 1% FECOEP) |<br /> | Tocantins (TO) | 20,00% |<br /> <br /> ## Reforma Tributária e o Futuro do ICMS Interestadual<br /> <br /> A aprovação da Reforma Tributária no Brasil trará mudanças significativas para o sistema tributário, incluindo o ICMS e o DIFAL. A expectativa é que o ICMS seja gradualmente extinto e substituído pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), um imposto de valor adicionado (IVA) dual, que também substituirá o ISS \[4, 5\].<br /> <br /> ### Cronograma de Transição<br /> <br /> O período de transição para o novo sistema será gradual, com previsão de início em 2026 e conclusão em 2032\. Durante esse período, as alíquotas do IBS serão gradualmente aumentadas, enquanto as alíquotas do ICMS e ISS serão reduzidas \[6\].<br /> <br /> ### Impactos no DIFAL<br /> <br /> Com a implementação do IBS, o DIFAL, em sua forma atual, será extinto. A complexidade operacional gerada pelo DIFAL, com a necessidade de apurações separadas e a variação de regras entre os estados, será simplificada. A unificação dos impostos sobre consumo em um IVA único visa reduzir a burocracia e os custos de conformidade para as empresas \[4\].<br /> <br /> ## Como Consultar e se Manter Atualizado<br /> <br /> Para consultar a Tabela ICMS Interestadual 2025 e se manter atualizado sobre as mudanças fiscais, as empresas devem:<br /> <br /> * **Acompanhar a legislação estadual:** Cada estado publica suas alíquotas e regulamentações no Diário Oficial. <br /> * **Utilizar sistemas de gestão fiscal:** Softwares especializados podem automatizar o cálculo do ICMS e DIFAL, além de manter as tabelas atualizadas. <br /> * **Consultar profissionais da área:** Contadores e consultores tributários são fontes confiáveis para esclarecer dúvidas e garantir a conformidade. <br /> * **Acompanhar portais de notícias fiscais:** Sites especializados e blogs de empresas de tecnologia fiscal frequentemente publicam atualizações e análises sobre o tema.<br /> <br /> ## Conclusão<br /> <br /> O ICMS Interestadual e o DIFAL são componentes cruciais da tributação brasileira, e a compreensão de suas regras é fundamental para a saúde financeira e a conformidade legal das empresas. Com a chegada de 2025 e as mudanças impulsionadas pela Reforma Tributária, a atenção às alíquotas e à legislação se torna ainda mais vital. Ao se manterem informadas e utilizarem as ferramentas adequadas, as empresas podem navegar com segurança pelo complexo cenário fiscal e se preparar para as transformações que estão por vir.<br /> <br /> ## Referências<br /> <br /> \[1\] [DIFAL ICMS: Como funciona e Quem paga essa Alíquota?](https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/difal-icms-aliquota/) \[2\] [O que é DIFAL: como funciona, quem paga e como calcular?](https://focusnfe.com.br/blog/entenda-o-difal/) \[3\] [Tabela ICMS 2025: Alíquotas de todos estados \[atualizada\]](https://simtax.com.br/tabela-icms-2025-aliquotas-de-todos-estados-atualizada/) \[4\] [DIFAL na mira da Reforma Tributária: entenda os tipos e o ...](https://cborba.com.br/noticias/contabil/difal-na-mira-da-reforma-tributaria--entenda-os-tipos-e-o-que-muda-com-o-fim-do-modelo/20e9dfa7-9f4b-4250-8419-1700f16b8a63) \[5\] [DIFAL 2025: tudo que sua empresa precisa saber](https://nttdata-solutions.com/br/blog/difal/) \[6\] [Como ficam o ICMS e o ISS com a Reforma Tributária? C](https://noticias.iob.com.br/icms-iss-reforma-tributaria/)</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Tabela_ICMS_Interestadual_2025&diff=5688 2025-09-18T00:23:11Z

<p>Alan Jânio: Criou página com '== Tabela ICMS Interestadual 2025: consulta, cálculo e como funciona == === Introdução === O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) é um dos tribut...'</p> <hr /> <div>== Tabela ICMS Interestadual 2025: consulta, cálculo e como funciona ==<br /> <br /> === Introdução ===<br /> <br /> O Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) é um dos tributos mais relevantes no cenário fiscal brasileiro, incidindo sobre a movimentação de mercadorias e a prestação de serviços. Quando essas operações ocorrem entre diferentes estados, entra em cena o conceito de ICMS Interestadual, que exige atenção especial das empresas para garantir a conformidade fiscal. A '''Tabela ICMS Interestadual 2025''' é uma ferramenta essencial para a consulta e o cálculo correto desse imposto, especialmente diante das constantes atualizações legislativas e da iminente Reforma Tributária.<br /> <br /> Este artigo visa desmistificar o ICMS Interestadual, explicar o funcionamento do Diferencial de Alíquota (DIFAL), apresentar as alíquotas atualizadas para 2025 e discutir o impacto da Reforma Tributária nesse cenário, fornecendo um guia completo para empresas e profissionais da área fiscal.<br /> <br /> === O que é ICMS Interestadual? ===<br /> <br /> O ICMS Interestadual é a parcela do ICMS devida nas operações de venda ou transferência de mercadorias e serviços entre estados distintos. Seu principal objetivo é equilibrar a arrecadação do imposto entre o estado de origem (onde a mercadoria é produzida ou o serviço é iniciado) e o estado de destino (onde a mercadoria é consumida ou o serviço é finalizado). Essa divisão busca evitar a concentração da arrecadação em estados produtores e garantir uma distribuição mais justa da carga tributária entre as unidades federativas [1].<br /> <br /> === Entendendo o DIFAL (Diferencial de Alíquota) ===<br /> <br /> O DIFAL, ou Diferencial de Alíquota do ICMS, é um mecanismo criado para assegurar que o estado de destino receba a parcela justa do ICMS em operações interestaduais destinadas a consumidores finais. Ele representa a diferença entre a alíquota interna do ICMS do estado de destino e a alíquota interestadual do estado de origem [2].<br /> <br /> ==== Quando o DIFAL é cobrado? ====<br /> <br /> O DIFAL é cobrado em duas situações principais [2]:<br /> <br /> * '''Entrada interestadual de mercadorias:''' Destinadas ao ativo imobilizado, uso ou consumo de estabelecimentos contribuintes do ICMS.<br /> * '''Saída interestadual de mercadorias:''' Destinadas a não contribuintes do ICMS (pessoas físicas ou empresas que apenas prestam serviços).<br /> <br /> ==== Quem deve recolher o DIFAL? ====<br /> <br /> A responsabilidade pelo recolhimento do DIFAL varia conforme o tipo de operação e o perfil do destinatário [2]:<br /> <br /> * '''Consumidor final não contribuinte:''' O remetente (vendedor) é o responsável pelo recolhimento do DIFAL.<br /> * '''Consumidor final contribuinte do ICMS:''' O destinatário (comprador) é o responsável pelo recolhimento.<br /> <br /> É importante notar que empresas optantes pelo Simples Nacional possuem regras específicas e, em geral, não são obrigadas a recolher o DIFAL em operações destinadas a consumidores finais não contribuintes [2].<br /> <br /> ==== Como calcular o DIFAL do ICMS? ====<br /> <br /> O cálculo do DIFAL envolve a diferença entre a alíquota interna do estado de destino e a alíquota interestadual. As etapas básicas são [2]:<br /> <br /> # '''Identificar a base de cálculo do ICMS:''' Pode ser simples ou dupla, dependendo da legislação estadual.<br /> # '''Verificar as alíquotas:''' Consultar as alíquotas interna (estado de destino) e interestadual (estado de origem).<br /> # '''Calcular a diferença:''' Aplicar as alíquotas sobre o valor do produto e subtrair o ICMS de origem do ICMS de destino.<br /> # '''Considerar o Fundo de Combate à Pobreza (FCP):''' Alguns estados aplicam um adicional de até 2% no ICMS para certos produtos, que deve ser incluído no cálculo do DIFAL [2].<br /> <br /> '''Exemplo de Cálculo (simplificado):'''<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot;<br /> |+ Exemplo de Cálculo DIFAL<br /> |-<br /> ! Item<br /> ! Valor<br /> |-<br /> | Valor do produto<br /> | R$ 200,00<br /> |-<br /> | Estado de Origem<br /> | Minas Gerais<br /> |-<br /> | Estado de Destino<br /> | Bahia<br /> |-<br /> | Alíquota ICMS Origem<br /> | 15%<br /> |-<br /> | Alíquota ICMS Destino<br /> | 20%<br /> |-<br /> | ICMS Origem<br /> | R$ 30,00 (200 x 15%)<br /> |-<br /> | ICMS Destino<br /> | R$ 40,00 (200 x 20%)<br /> |-<br /> | '''DIFAL'''<br /> | '''R$ 10,00''' (40 - 30)<br /> |}<br /> <br /> === Tabela ICMS Interestadual 2025: Alíquotas por Estado ===<br /> <br /> As alíquotas de ICMS são definidas por cada estado, e para 2025, algumas unidades federativas já anunciaram alterações. É crucial que as empresas consultem a tabela atualizada para garantir a conformidade. Abaixo, apresentamos as alíquotas internas de ICMS por estado, com as mudanças já divulgadas para 2025 [3]:<br /> <br /> {| class=&quot;wikitable&quot;<br /> |+ Alíquotas Internas de ICMS por Estado (2025)<br /> |-<br /> ! Estado<br /> ! Alíquota Interna ICMS 2025<br /> |-<br /> | Acre (AC)<br /> | 19,00%<br /> |-<br /> | Alagoas (AL)<br /> | 20,00% (19% + 1% FECOEP)<br /> |-<br /> | Amapá (AP)<br /> | 18,00%<br /> |-<br /> | Amazonas (AM)<br /> | 20,00%<br /> |-<br /> | Bahia (BA)<br /> | 20,50%<br /> |-<br /> | Ceará (CE)<br /> | 20,00%<br /> |-<br /> | Distrito Federal (DF)<br /> | 20,00%<br /> |-<br /> | Espírito Santo (ES)<br /> | 17,00%<br /> |-<br /> | Goiás (GO)<br /> | 19,00%<br /> |-<br /> | Maranhão (MA)<br /> | 23,00% (a partir de 23/02/2025)<br /> |-<br /> | Mato Grosso (MT)<br /> | 17,00%<br /> |-<br /> | Mato Grosso do Sul (MS)<br /> | 17,00%<br /> |-<br /> | Minas Gerais (MG)<br /> | 18,00%<br /> |-<br /> | Pará (PA)<br /> | 19,00%<br /> |-<br /> | Paraíba (PB)<br /> | 20,00%<br /> |-<br /> | Paraná (PR)<br /> | 19,50%<br /> |-<br /> | Pernambuco (PE)<br /> | 20,50%<br /> |-<br /> | Piauí (PI)<br /> | 22,50% (a partir de 01/04/2025)<br /> |-<br /> | Rio de Janeiro (RJ)<br /> | 22,00% (20,00% + 2,00% FECP)<br /> |-<br /> | Rio Grande do Norte (RN)<br /> | 20,00% (a partir de 20/03/2025)<br /> |-<br /> | Rio Grande do Sul (RS)<br /> | 17,00%<br /> |-<br /> | Rondônia (RO)<br /> | 19,50%<br /> |-<br /> | Roraima (RR)<br /> | 20,00%<br /> |-<br /> | Santa Catarina (SC)<br /> | 17,00%<br /> |-<br /> | São Paulo (SP)<br /> | 18,00%<br /> |-<br /> | Sergipe (SE)<br /> | 20,00% (19% + 1% FECOEP)<br /> |-<br /> | Tocantins (TO)<br /> | 20,00%<br /> |}<br /> <br /> === Reforma Tributária e o Futuro do ICMS Interestadual ===<br /> <br /> A aprovação da Reforma Tributária no Brasil trará mudanças significativas para o sistema tributário, incluindo o ICMS e o DIFAL. A expectativa é que o ICMS seja gradualmente extinto e substituído pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS), um imposto de valor adicionado (IVA) dual, que também substituirá o ISS [4, 5].<br /> <br /> ==== Cronograma de Transição ====<br /> <br /> O período de transição para o novo sistema será gradual, com previsão de início em 2026 e conclusão em 2032. Durante esse período, as alíquotas do IBS serão gradualmente aumentadas, enquanto as alíquotas do ICMS e ISS serão reduzidas [6].<br /> <br /> ==== Impactos no DIFAL ====<br /> <br /> Com a implementação do IBS, o DIFAL, em sua forma atual, será extinto. A complexidade operacional gerada pelo DIFAL, com a necessidade de apurações separadas e a variação de regras entre os estados, será simplificada. A unificação dos impostos sobre consumo em um IVA único visa reduzir a burocracia e os custos de conformidade para as empresas [4].<br /> <br /> === Como Consultar e se Manter Atualizado ===<br /> <br /> Para consultar a Tabela ICMS Interestadual 2025 e se manter atualizado sobre as mudanças fiscais, as empresas devem:<br /> <br /> * '''Acompanhar a legislação estadual:''' Cada estado publica suas alíquotas e regulamentações no Diário Oficial.<br /> * '''Utilizar sistemas de gestão fiscal:''' Softwares especializados podem automatizar o cálculo do ICMS e DIFAL, além de manter as tabelas atualizadas.<br /> * '''Consultar profissionais da área:''' Contadores e consultores tributários são fontes confiáveis para esclarecer dúvidas e garantir a conformidade.<br /> * '''Acompanhar portais de notícias fiscais:''' Sites especializados e blogs de empresas de tecnologia fiscal frequentemente publicam atualizações e análises sobre o tema.<br /> <br /> === Conclusão ===<br /> <br /> O ICMS Interestadual e o DIFAL são componentes cruciais da tributação brasileira, e a compreensão de suas regras é fundamental para a saúde financeira e a conformidade legal das empresas. Com a chegada de 2025 e as mudanças impulsionadas pela Reforma Tributária, a atenção às alíquotas e à legislação se torna ainda mais vital. Ao se manterem informadas e utilizarem as ferramentas adequadas, as empresas podem navegar com segurança pelo complexo cenário fiscal e se preparar para as transformações que estão por vir.<br /> <br /> === Referências ===<br /> <br /> # [1] [https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/difal-icms-aliquota/ DIFAL ICMS: Como funciona e Quem paga essa Alíquota?]<br /> # [2] [https://focusnfe.com.br/blog/entenda-o-difal/ O que é DIFAL: como funciona, quem paga e como calcular?]<br /> # [3] [https://simtax.com.br/tabela-icms-2025-aliquotas-de-todos-estados-atualizada/ Tabela ICMS 2025: Alíquotas de todos estados [atualizada]]<br /> # [4] [https://cborba.com.br/noticias/contabil/difal-na-mira-da-reforma-tributaria--entenda-os-tipos-e-o-que-muda-com-o-fim-do-modelo/20e9dfa7-9f4b-4250-8419-1700f16b8a63 DIFAL na mira da Reforma Tributária: entenda os tipos e o ...]<br /> # [5] [https://nttdata-solutions.com/br/blog/difal/ DIFAL 2025: tudo que sua empresa precisa saber]<br /> # [6] [https://noticias.iob.com.br/icms-iss-reforma-tributaria/ Como ficam o ICMS e o ISS com a Reforma Tributária? C]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Produtos_-_Cadastro_-_Principal&diff=5028 2024-04-10T15:15:11Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>==='''Principal'''===<br /> <br /> Esta aba apresenta os principais campos que deverão ser preenchidos para o controle geral deste produto.<br /> <br /> [[Arquivo:ProdutoPrincipal.jpg]]<br /> <br /> Código:<br /> <br /> Descrição:<br /> <br /> Unidade de Medida:<br /> <br /> Preço de Venda:<br /> <br /> Preço a Vista:<br /> <br /> Preço Auxiliar 1:<br /> <br /> Preço Auxiliar 2:<br /> <br /> <br /> Medidas:<br /> <br /> - Venda em m²<br /> <br /> - Venda em m³<br /> <br /> - Quantidade Fracionada<br /> <br /> - Composto / Combo<br /> <br /> - Composto / Estoque<br /> <br /> <br /> Módulo Produção:<br /> <br /> - Matéria Prima<br /> <br /> - Industrializado<br /> <br /> - Usar Ordem Produção<br /> <br /> - Usar Controle Peças<br /> <br /> - Produto Composto Genérico<br /> <br /> <br /> Tipos de Serviços:<br /> <br /> - Serviço<br /> <br /> - Dados Adicionais<br /> <br /> - Conhecimento de Frete<br /> <br /> <br /> Medicamentos:<br /> <br /> - Medicamento<br /> <br /> - Medicamento Controlado<br /> <br /> <br /> Foto:<br /> <br /> <br /> Outras Configurações:<br /> <br /> - Descrição COmplementar<br /> <br /> - Patrimônio<br /> <br /> - Fomentar<br /> <br /> <br /> Controle:<br /> <br /> - Lote<br /> <br /> - Grade<br /> <br /> - Ficha<br /> <br /> - Veículo/Equipamento Lote<br /> <br /> - Preço Por Lote<br /> <br /> <br /> Filtros (Não será mostrado):<br /> <br /> - Balcão/Delivery<br /> <br /> - Cardápio Digital<br /> <br /> - CRM/Pocket<br /> <br /> - Notas Fiscais<br /> <br /> <br /> Preço Pauta:<br /> <br /> Margem Venda:<br /> <br /> Taxa Comissão:<br /> <br /> Origem:<br /> <br /> Marca/Fabricante:<br /> <br /> Código de Lançamento:<br /> <br /> CDR:<br /> <br /> Observação da Ficha:<br /> <br /> Grupo Tributação Venda:<br /> <br /> Grupo Tributação Compra:<br /> <br /> Grupo de Produto:<br /> <br /> SubGrupo:<br /> <br /> Código Atividade Serviço:<br /> <br /> Venda ECF - Alíquota:<br /> <br /> Código de Barras / GTIN:<br /> <br /> Grupo de Benefício Tributário:<br /> <br /> Tipo (SPED):<br /> <br /> Balança:<br /> <br /> Enquadramento IPI:<br /> <br /> Código Produto Anterior:<br /> <br /> Descrição Nota Fiscal:<br /> <br /> Referencia Produto:<br /> <br /> Código NCM:<br /> <br /> Código CEST:<br /> <br /> Complemento da Descrição (Grade ou Lote): <br /> Informe o padrão do complemento da descrição quando utilizar grade ou lote. Ex: N.S: {Lote} ou Cor: {Grade} <br /> Pode ser usado também o {SUBSTITUIR_DESCRICAO} para a substituição total do campo pelo complemento informado no pedido de venda.<br /> <br /> Observação:<br /> <br /> Descrição Técnica do Produto:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=5003 2024-03-18T14:30:24Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como identificar o tipo de Leitor Biométrico do MD REP EVO?'''<br /> <br /> Sagem ou SecuKey<br /> <br /> * No relógio digite F1+97+E; <br /> * Prog tecnica / biometria / auto detecção;<br /> * Vá no browser e digite o IP do relógio;<br /> * No Status do Relógio irá mostrar o tipo de Leitor do Equipamento.<br /> <br /> Através da nota fiscal de compra também dá para confirmar o modelo de fabricação do Leitor biométrico, abra sua nota fiscal e verifique o código do Produto vendido, se finalizar com 50 ou 59, é SecuKey, e se finalizar com 10 ou 19, é Sagem. Esses códigos são válidos para produtos adquiridos da Bonzay Tecnologia, confirme com o seu vendedor. <br /> <br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=5002 2024-03-18T14:26:42Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como identificar o tipo de Leitor Biométrico do MD REP EVO?'''<br /> <br /> Sagem ou SecuKey<br /> <br /> * No relógio digite F1+97+E; <br /> * Prog tecnica / biometria / auto detecção;<br /> * Vá no browser e digite o IP do relógio;<br /> * No Status do Relógio irá mostrar o tipo de Leitor do Equipamento.<br /> <br /> Através da nota fiscal de compra dá para confirmar o modelo de fabricação do Leitor biométrico, abra sua nota fiscal e verifique o código do Produto vendido, se finalizar com 50 ou 59, é SecuKey, e se finalizar com 10 ou 19, é Sagem. Esses códigos são válidos para produtos adquiridos da Bonzay Tecnologia, confirme com o seu vendedor. <br /> <br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=5000 2024-03-18T12:59:01Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como identificar o tipo de Leitor Biométrico do MD REP EVO?'''<br /> <br /> Sagem ou SecuKey<br /> <br /> Para confirmar o modelo de fabricação do Leitor biométrico, abra sua nota fiscal e verifique o código do Produto vendido, se finalizar com 50 ou 59, é SecuKey, e se finalizar com 10 ou 19, é Sagem. Esses códigos são válidos para produtos adquiridos da Bonzay Tecnologia, confirme com o seu vendedor. <br /> <br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=4999 2024-03-18T12:58:47Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como identificar o tipo de Leitor Biométrico do MD REP EVO?'''<br /> Sagem ou SecuKey<br /> Para confirmar o modelo de fabricação do Leitor biométrico, abra sua nota fiscal e verifique o código do Produto vendido, se finalizar com 50 ou 59, é SecuKey, e se finalizar com 10 ou 19, é Sagem. Esses códigos são válidos para produtos adquiridos da Bonzay Tecnologia, confirme com o seu vendedor. <br /> <br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=4998 2024-03-18T12:58:28Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> <br /> ''Como identificar o tipo de Leitor Biométrico do MD REP EVO?'''<br /> Sagem ou SecuKey<br /> Para confirmar o modelo de fabricação do Leitor biométrico, abra sua nota fiscal e verifique o código do Produto vendido, se finalizar com 50 ou 59, é SecuKey, e se finalizar com 10 ou 19, é Sagem. Esses códigos são válidos para produtos adquiridos da Bonzay Tecnologia, confirme com o seu vendedor. <br /> <br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=4889 2024-03-09T15:38:38Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO / EVO II / DIMEP SMART PRINT'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=MD_REP_EVO&diff=4888 2024-03-09T15:35:38Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''PRINCIPAIS DÚVIDAS - MD REP EVO'''<br /> <br /> <br /> <br /> '''Leitor Biométrico está apagado'''<br /> <br /> O leitor biométrico pode estar apagado nas seguintes situações:<br /> <br /> * Não existe biometria cadastrada no relógio. Neste caso, ao cadastrar uma nova biometria o leitor acenderá<br /> * Se o equipamento estiver configurado para 1:1. Esta configuração é utilizada para que o funcionário registre o ponto informando primeiramente a matrícula ou passando o cartão e só depois registrar a biometria. Neste caso, o funcionário deverá digitar sua matrícula ou passar o crachá e em seguida o leitor biométrico irá acender para registrar o ponto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como cadastrar uma digital no relógio?'''<br /> <br /> Para que seja cadastrada uma nova biometria é necessário que os dados do funcionário já tenham sido enviados para o equipamento.<br /> <br /> * No relógio digite F1+91+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Direito” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Na opção “Escolha o Dedo: Indicador Esquerdo” aperte E;<br /> * O leitor biométrico acenderá. Coloque o dedo no leitor e retire quando solicitado. Repita o processo por 2 vezes;<br /> * Aparecerá a mensagem Digital Cadastrada com Sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como excluir uma digital?'''<br /> <br /> Para excluir a digital do relógio siga os seguintes passos:<br /> <br /> * No relógio digite F1+92+E;<br /> * Informe o código do supervisor e aperte E;<br /> * Informe a senha do supervisor e aperte E;<br /> * Digite o número da credencial do colaborador e aperte E;<br /> * Aparecerá a mensagem: “Digital Excluída com Sucesso”;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao cadastrar uma biometria aparece a mensagem “Credencial não Cadastrada”'''<br /> <br /> A mensagem aparece quando o número da credencial informada para cadastrar a biometria não existe no equipamento. Neste caso verifique se os dados do funcionário foram enviados para o equipamento.<br /> <br /> Importante: Nos softwares existem 2 informações: Matrícula e Crachá. O número que deve ser utilizado para cadastrar a biometria é o número do “Crachá”.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto aparece a mensagem “Não identificado”'''<br /> <br /> Esta mensagem aparece quando a digital utilizada para registrar o ponto não foi cadastrada no equipamento. Neste caso deve ser feito o procedimento de cadastro.<br /> <br /> Caso as biometrias tenham sido enviadas pelo software de gestão do equipamento, verifique se o funcionário está devidamente vinculado a este relógio e verifique se o processo de envio de biometrias foi concluído com sucesso.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao registrar o ponto o comprovante sai em nome de outra pessoa'''<br /> <br /> Isso pode ocorrer por 2 motivos:<br /> <br /> * Cadastro errado: Pode ser que ao cadastrar a biometria o número da credencial pode ter sido trocado. Neste caso deverá excluir a credencial das 2 pessoas e cadastrar novamente.<br /> * Nível de Biometria: O leitor biométrico possui uma configuração de nível de segurança. Quanto maior o nível, mais segurança na validação. Será necessário verificar se o nível de segurança não está baixo. Se estiver, alterar. Este procedimento pode ser realizado via acesso remoto. Consulte nossa equipe de suporte.<br /> <br /> <br /> Se apesar destas correções o problema ainda persistir, consulte nossa equipe para identificar se há a necessidade de realizar alguma manutenção no equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir um ticket, o comprovante sai em branco.'''<br /> <br /> O comprovante sai em branco quando a bobina foi colocada invertida no equipamento. Para corrigir, abra o compartimento da bobina e coloque a bobina na posição correta.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O equipamento apresenta a mensagem “Sem Papel”.'''<br /> Quando a bobina acaba não será possível registrar o ponto, por exigência legal da Portaria 1510. Neste caso será necessário abrir o relógio e repor a bobina no equipamento. Caso a mensagem apareça mesmo tendo bobina no equipamento, pode ser um problema do sensor da impressora. Neste caso é necessário solicitar uma visita técnica para análise no local.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao imprimir, o papel não corta totalmente'''<br /> <br /> O relógio pode ser configurado de 2 maneiras: Corte Parcial ou Corte Total.<br /> <br /> * No Corte Parcial, após a impressão, será necessário que o funcionário destaque o ticket da impressora.<br /> <br /> * Quando configurado para Corte Total, o ticket sairá sozinho, sem a necessidade de intervenção do colaborador.<br /> <br /> Para deixar o relógio configurado como Corte Total, basta no equipamento digitar a função F1+90+E.<br /> <br /> <br /> Se mesmo após a configuração o comprovante continuar saindo sem cortar totalmente, consulte nosso suporte para avaliar a necessidade de uma visita técnica.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O Relógio apresenta a mensagem “Papel Enroscado”'''<br /> <br /> Quando o relógio apresentar esta mensagem é necessário abrir o equipamento e desenroscar o papel da impressora. Se for identificado que o papel está enroscado internamente, na engrenagem da impressora, é necessário a presença do técnico para intervenção.<br /> <br /> Obs. 1: O papel enrosca quando o funcionário puxa o papel durante a impressão. É necessário aguardar o término da impressão para retirar o ticket.<br /> <br /> Obs. 2: Ao desenroscar o papel faça um teste de impressão. O ticket deve ser impresso sem dificuldade e sem enroscar. Se continuar enroscando pode ser um problema na impressora e será necessário a ida de um técnico para análise do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Erro de Leitura”'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o código de barras ou o cartão proximidade utilizado não tem o mesmo padrão do que está configurado no equipamento. Se o problema apresentar para um único cartão, reveja como foi feito o padrão na confecção do mesmo. Caso ocorra para todos os cartões é necessário rever o padrão de confecção dos mesmos ou a configuração do equipamento.<br /> <br /> Se for apenas configuração no equipamento é possível corrigir via acesso remoto.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao passar o cartão apresenta a mensagem “Não cadastrado”.'''<br /> <br /> Esta mensagem ocorre quando o número do cartão não está vinculado a nenhum funcionário que já esteja cadastrado no equipamento. Será necessário verificar o cadastro dos colaboradores e as devidas credenciais vinculadas. Se for um funcionário novo, deverá ser feito o processo de envio de dados do funcionário para o relógio.<br /> <br /> <br /> <br /> '''No display do equipamento apresenta a mensagem “REP em Manutenção”'''<br /> <br /> Quando aparece esta mensagem o equipamento fica inoperante. Isso pode ser causado pelas seguintes situações:<br /> <br /> * Equipamento violado: Ao abrir o equipamento, o mesmo entrará em manutenção por exigência legal;<br /> * Queda ou Impacto: Se o equipamento sofrer um impacto no transporte ele poderá entrar em manutenção;<br /> * Oscilação Elétrica: variações de tensão elétrica podem deixar o equipamento em manutenção como forma de preservar os componentes eletrônicos;<br /> * Bateria de lithium descarregada: O relógio possui uma bateria interna responsável por manter as configurações em situações onde o equipamento ficar desligado. Neste caso é necessário uma análise técnica por parte da equipe da Madis.<br /> <br /> Via acesso remoto é possível que nossa equipe reative o equipe para que a operação não seja prejudicada. Após a intervenção pediremos que desligue e ligue o relógio novamente. Se voltar a entrar em manutenção é necessário realizar a intervenção pelos técnicos da Madis.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Erro na MRP'''<br /> <br /> Se o equipamento apresentar no display a mensagem de Erro na MRP possivelmente a memória fiscal do equipamento foi danificada. Isso ocorre geralmente por ocorrências de oscilações elétricas. Neste caso é necessária a intervenção de um técnico da Madis e provavelmente será necessário a troca da placa do relógio. Se a memória realmente estiver danificada não será possível recuperar as marcações de ponto do equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como coletar marcações via Pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja coletar as marcações via pendrive é necessário seguir os seguintes passos:<br /> <br /> * Conecte um pendrive na porta USB comum;<br /> * No equipamento digite a função F1+95+E;<br /> * Na opção “Coleta Normal” aperte E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a mensagem: “Coleta realizada com sucesso”;<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como importar os dados dos funcionários via pendrive?'''<br /> <br /> Caso a empresa não possua estrutura de rede e deseja enviar os dados dos funcionários via pendrive será necessário seguir os passos abaixo. Para esta operação é possível importar os seguintes dados: Funcionários, Credenciais, Templates e Supervisores.<br /> <br /> * Gere o arquivo de importação pelo software BONZAY PONTO;<br /> * Insira o arquivo no pendrive;<br /> * Conecte o pendrive na porta USB comum;<br /> * Digite a função F1+94+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Funcionários e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Repita o processo anterior e navegue no menu até encontrar a opção Credenciais e aperte E. Aguarde a conclusão de importação;<br /> * Caso deseja importar os dados de Templates (Biometrias) e Supervisores, repita os processos acima.<br /> <br /> Obs. 1: Se o equipamento ainda não tiver nenhum dado de supervisor, este deverá ser o primeiro item a ser importado.<br /> Obs. 2: Sempre importe na sequência: Funcionários &gt; Credenciais &gt; Templates (Biometrias – se tiver biometria no software).<br /> Obs. 3: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar o endereço IP do relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Programação Técnica;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Digite o novo endereço IP do relógio e aperte E;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como alterar a data e hora diretamente no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+97+E;<br /> * Com o botão F1 navegue no menu até encontrar a opção Data e Hora;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Informe a nova data e hora do relógio;<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de fiscalização, como gerar o arquivo AFD solicitado pelo fiscal?'''<br /> <br /> Conecte um pendrive na porta USB identificada como FISCAL. A coleta do arquivo será realizada automaticamente. Aguarde o processo chegar em 100%. Quando der a mensagem de Coleta Concluída, pode retirar o pendrive.<br /> <br /> Obs.: Será necessário utilizar um pendrive formatado como Fat32 para concluir a operação.<br /> <br /> A área fiscal fica localizada na parte da frente do relógio, protegida por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à porta USB Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Ao realizar qualquer função no equipamento ele pede para “Informar o Supervisor”'''<br /> <br /> Por questão de segurança, todo equipamento deve ter um supervisor cadastrado para evitar o mau uso do equipamento. Geralmente a informação sobre o código e senha do supervisor fica a cargo do responsável pelo relógio que deverá fornecer o cadastro para fazer as operações no REP.<br /> <br /> O MD REP EVO é homologado pelo Inmetro, e portanto, é necessário vincular no cadastro do supervisor seu respectivo CPF. Toda alteração no equipamento ficará registrado na MRP com o CPF da pessoa que o alterou.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Em caso de Fiscalização como emitir o arquivo RIM (Relatório Instantâneo de Marcações)?'''<br /> <br /> Para gerar o arquivo RIM basta manter o botão RIM pressionado por 5 segundos. O relatório será gerado automaticamente.<br /> <br /> O botão RM fica localizado na parte da frente do relógio, protegido por um lacre amarelo. Rompa o lacre para ter acesso à área Fiscal. A reposição deste lacre é de responsabilidade da empresa.<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem de &quot;Memória Cheia&quot;.'''<br /> <br /> Esta mensagem pode ocorrer em 2 situações:<br /> <br /> * '''Ao cadastrar uma nova biometria''': Neste caso o módulo biométrico está cheio. Se for um equipamento com leitor Sagem é possível alterar a capacidade do módulo para 500, 3000 ou 5000 usuários, trocando a peça (para este caso a peça é cobrada normalmente). Se for outro tipo de leitor não é possível trocar o módulo. Exclua a biometria dos funcionários que já não trabalham mais na empresa para liberar espaço no leitor.<br /> * '''Ao registrar o ponto''': Neste caso a memória MRP do equipamento já está lotada. Neste caso deverá ser adquirido um novo REP. Por lei a empresa precisa manter este equipamento à disposição em caso de fiscalização por no mínimo 5 anos.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como obter a chave RSA do relógio?'''<br /> <br /> * Conecte o pendrive na porta USB<br /> * Digite no relógio a função F1+45+E;<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Após a conclusão, retire o pendrive.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Como gerar uma nova chave RSA no relógio?'''<br /> <br /> * Digite no relógio a função F1+45+E<br /> * Insira o código do Supervisor e aperte E;<br /> * Insira a senha do Supervisor e aperte E;<br /> * Aguarde a conclusão do processo.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Papel Atolado&quot;'''<br /> <br /> Caso ocorra de ficar com papel atolado no equipamento siga as orientações abaixo:<br /> <br /> * Verificar se não há obstrução de papel na impressora<br /> * Se houver papel atolado na impressora: Remover o guia de papel, retirar o papel atolado;<br /> * Pressione o botão F3 para destravar a impressora;<br /> <br /> <br /> <br /> '''O relógio apresenta a mensagem &quot;Pouco Papel&quot;'''<br /> <br /> Se a bobina de fato estiver acabando, a mensagem será exibida para que se fique atendo ao momento de trocar o papel;<br /> Ao trocar a bobina o relógio dará a mensagem de “Trocou a Bobina”, digite Sim para confirmar. Se não houve troca de bobina, deve ser selecionado a opção “Não”.<br /> <br /> A previsão de quantidade de bobina no equipamento é feito através da contagem de tickets impressos, portanto, só informe que houve &quot;Troca de Bobina&quot; quando o mesmo realmente ocorrer.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem de &quot;Baixa Qualidade de Imagem&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar cadastrar uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Baixa Qualidade de Imagem”, tente cadastrar outro dedo.<br /> <br /> Caso o problema persista para muitas pessoas é necessário acionar a equipe técnica para avaliar o equipamento.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Equipamento apresenta a mensagem &quot;Erro no Cadastro&quot;'''<br /> <br /> Se ao tentar fazer o cadastro de uma biometria no relógio com leitor Secukey e apresentar a mensagem “Erro no Cadastro” o módulo biométrico deverá ser trocado.<br /> <br /> <br /> <br /> '''Onde fica localizada a porta USB do MD REP EVO?'''<br /> <br /> A porta USB fica localizado na parte de baixo do relógio, protegido por uma tampa. Retire a tampa e terá acesso à porta USB.<br /> <br /> <br /> [[MD REP EVO | Voltar]] | [[#top | Início página]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=P%C3%A1gina_principal&diff=4689 2024-02-21T14:43:43Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''Bonzay Ajuda Online.'''<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Logo_com_site.png|alt=Logo Bonzay Tecnologia|miniaturadaimagem|centro|397x254px]]<br /> &lt;strong&gt;Neste Wiki vocês encontram uma série de informações de ajuda, como tutoriais, informativos e diversas outras informações sobre os produtos da Bonzay Tecnologia.&lt;/strong&gt;<br /> <br /> Abaixo alguns dos produtos que você pode encontrar informações de ajuda:</div>

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<p>Alan Jânio: Criou página com 'Software de Gestão Empresarial O ERP BONZAY permite que as empresas possuam uma maior integração entre os processos de negócios, pois quanto mais rápido e confiável o f...'</p> <hr /> <div>Software de Gestão Empresarial<br /> <br /> O ERP BONZAY permite que as empresas possuam uma maior integração entre os processos de negócios, pois quanto mais rápido e confiável o fluxo das informações, maior será a velocidade de processamento para as tomadas de decisões, o que é primordial para atender ao mercado globalizado.<br /> <br /> O ERP BONZAY é uma ferramenta de estratégia de negócios que auxilia as empresas a uma tomada de decisão mais segura, confiável e ágil, pois o mercado globalizado não espera.<br /> Isso porque o ERP BONZAY foi criado para permitir uma gestão integrada de negócios, facilitando a comunicação e obtendo assim ganhos operacionais, táticos e estratégicos, permitindo assim, mais tempo para ações mais importantes.<br /> <br /> Ao Implantar o ERP BONZAY são agregados aos negócios do cliente conceitos de gestão, integração, velocidade e flexibilidade na análise de informações, visões instantâneas da empresa através de indicadores de desempenho, relatórios que podem ser rapidamente visualizados para representar de forma muito clara a realidade da empresa e ferramentas para exportação de arquivos para aproveitamento em outras formas de análises, como montagem de gráficos, entre outras facilidades.<br /> <br /> A vida administrativa da empresa fica muito mais fácil. As análises são muito mais seguras com uma performance de alta qualidade, o que permite um planejamento e simulação de novos cenários de forma instantânea, aumentando a produtividade de seus recursos disponíveis em sua atual estrutura. A interface única e a facilidade de parametrização e de buscas rápidas dos formulários a serem utilizados pelo usuário do ERP BONZAY permitem uma navegação fácil entre o conteúdo de todos os módulos, reduzindo assim o tempo de aprendizagem e um menor custo benefício na implantação. Além de tudo isto, a forma em que o sistema foi desenvolvido, por módulos integrados, o ERP BONZAY traz ao cliente uma possibilidade de implantação por etapas, apresentando os resultados de forma gradual e satisfatória. Mesmo empresas que iniciam apenas com módulos básicos tem acesso às informações gerenciais podendo evoluir a seu ritmo, tirando proveito dos conceitos de gestão que automaticamente são implantados junto com o ERP BONZAY.<br /> <br /> Outras grandes vantagens deste ERP são as ferramentas de desenvolvimento do software (.net + c# + Microsoft SQL Server), as mais modernas do mercado de softwares, que permitem alem do ganho de desempenho operacional do sistema, também a utilização de estações de trabalho externas, utilizando a rede internet sem a necessidade de aplicativos auxiliares de conexão como exemplo o Terminal Server, diminuindo ainda mais o custo de implantação para empresas que possuem controles em locais distantes do servidor de dados.<br /> <br /> <br /> Software de Gestão Empresarial<br /> ------------------------------------------<br /> • Gestão Financeira<br /> • Comercialização<br /> • Contábil / Fiscal<br /> • Custos de Produção<br /> • Farmácia de Manipulação<br /> • PAF-ECF<br /> • TEF discado e dedicado<br /> • NF-e (Nota Fiscal Eletrônica)<br /> • NFC-e (Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica)<br /> • CF-e-Sat (Cupom Fiscal Eletrônico - São Paulo)<br /> • Ponto Eletrônico<br /> • Controle de Acesso<br /> • Controle de Estacionamentos</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Parametriza%C3%A7%C3%A3o_por_Filial_-_Aplicativo_Mobile&diff=4617 2024-02-12T10:58:46Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Administração<br /> <br /> Versão Referência: 3.5.0.9<br /> [[Category:BonzayERP]]<br /> <br /> =Submenu de Parametrização - Aplicativo Mobile=<br /> <br /> <br /> No submenu de parametrização de Aplicativo Mobile na tela [[Parametrização por Filial]] temos acesso a configurações de parâmetros do módulo de Aplicativo Mobile.<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Tela de Parametros Aplicativos Mobile.jpg]]<br /> <br /> <br /> ==Botão==<br /> <br /> <br /> O botão [[Arquivo:Botão Salvar.jpg]] salva as alterações realizadas no submenu.<br /> <br /> <br /> ==Campo==<br /> <br /> <br /> '''''Filial:''''' Campo de seleção onde o usuário seleciona a filial para a qual os parâmetros configurados serão aplicados.<br /> <br /> <br /> ==Parâmetros==<br /> <br /> <br /> ===Bonzay Cheff===<br /> <br /> <br /> '''''Bloqueia Pedido Sem Mesa:''''' FLAG que quando marcada não permite conclusão do pedido sem vinculação de mesa, no aplicativo Bonzay Cheff.<br /> <br /> <br /> ====Modo Visão Aplicativo====<br /> <br /> <br /> Nesta subseção o usuário seleciona a forma padrão de visualização do Aplicativo Bonzay Cheff. <br /> <br /> <br /> '''''Visão Mesa:''''' FLAG de marcação exclusiva, que quando marcada parametrizará a visão do Bonzay Cheff como visão por mesa.<br /> <br /> '''''Visão Comanda:''''' FLAG de marcação exclusiva, que quando marcada parametrizará a visão do Bonzay Cheff como visão por Comanda.<br /> <br /> <br /> ===Bonzay Pocket - Campos Visita / Contato===<br /> <br /> <br /> Nesta seção o usuário marcará a obrigatoriedade e/ou a visibilidade de campos específicos na função de visita do Bonzay Pocket.<br /> <br /> <br /> '''''Gravar Posição Vendedor:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a gravação da posição geográfica do usuário.<br /> <br /> '''''Campo Status:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do status da visita.<br /> <br /> '''''Campo Prioridade:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção da prioridade da visita.<br /> <br /> '''''Campo Tipo:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do tipo da visita.<br /> <br /> '''''Campo Revenda:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção da revenda onde ocorre a visita.<br /> <br /> '''''Campo Endereço:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do endereço da visita.<br /> <br /> '''''Campo Local:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do local da visita.<br /> <br /> '''''Campo Fase Funil:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção da fase do funil de venda referente a visita.<br /> <br /> '''''Campo Objetivo de Visita:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do objetivo da visita.<br /> <br /> '''''Campo Venda Perdida:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do motivo de venda perdida.<br /> <br /> '''''Campo Grupo Venda Perdida:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do grupo de venda perdida.<br /> <br /> '''''Campo Propensão de Compra:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção da propensão de compra.<br /> <br /> '''''Campo Expectativa de Fechamento:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção da expectativa de fechamento da negociação.<br /> <br /> '''''Campo Tipo Produto Visita:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do tipo do produto da visita.<br /> <br /> '''''Campo Novo Agendamento:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a utilização do checkbox novo agendamento.<br /> <br /> '''''Comentários:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível o campo de preenchimento de comentários da visita.<br /> <br /> '''''Atividades a Serem Desenvolvidas:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível o campo de preenchimento de Atividades a Serem Desenvolvidas na visita.<br /> <br /> '''''Campos Potencial de Venda:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a seleção do potencial de venda.<br /> <br /> '''''Habilitação de Tabela de Venda:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível a FLAG de habilitação de tabela de venda.<br /> <br /> '''''GRID Tabela de Venda:''''' Através das colunas &quot;Obrigatório&quot; e &quot;Visível&quot; torna obrigatório e/ou visível o grid da tabela de venda.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Marcílio Ribeiro, departamento de implantação em 28/11/2022.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Parametriza%C3%A7%C3%A3o_por_Filial_-_Armaz%C3%A9m_Geral&diff=4616 2024-02-12T10:58:35Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Administração<br /> <br /> Versão Referência: 3.5.0.7<br /> [[Category:BonzayERP]]<br /> <br /> =Submenu de Parametrização - Armazém Geral=<br /> <br /> <br /> No submenu de parametrização de Armazém Geral, na tela [[Parametrização por Filial]] temos acesso a configurações de parâmetros do módulo de Armazém Geral.<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Tela de Parametros Armazem Geral.jpg]]<br /> <br /> <br /> ==Botão==<br /> <br /> <br /> O botão [[Arquivo:Botão Salvar.jpg]] salva as alterações realizadas no submenu.<br /> <br /> <br /> ==Campo==<br /> <br /> <br /> '''''Filial:''''' Campo de seleção onde o usuário seleciona a filial para a qual os parâmetros configurados serão aplicados.<br /> <br /> <br /> ==Parâmetros==<br /> <br /> <br /> '''''Não Valida Talhão no Contrato Armazenagem:''''' FLAG que quando marcada permite concluir a o romaneio sem o preencher o Talhão na tela [[Romaneio de Entrada de Produtos]].<br /> <br /> '''''Informar Desconto Manual Romaneio de Entrada:''''' FLAG que quando marcada vVisualiza no relatório somente os dados que possuírem o cálculo de desconto maior que zero na Tela [[Extrato Movimentação de Pesagem Avulsa]]. Também permite inserir Desconto nos itens e visualizar/imprimir o relatório com cálculo de desconto maior que zero nas telas [[Romaneio de Entrada de Produtos]] e [[Romaneio de Saída de Produtos]].<br /> <br /> '''''Utilizar Contrato de Entrega nos Romaneios Saídas:''''' FLAG que quando marcada habilita o campo 'Contrato de Entrega' na tela [[Romaneio de Saída de Produtos]].<br /> <br /> '''''Não Validar Talhão no Romaneio de Entrada:''''' FLAG que quando marcada permite concluir a pesagem sem o preenchimento do Talhão na tela [[Romaneio de Entrada de Produtos]].<br /> <br /> '''''Usar Ordem de Produção na Pesagem Avulta:''''' FLAG que quando marcada disponibiliza visualizar o grid Espécie de Carga na Tela: [[Lista dos Contratos de Armazenagem]]. Também habilita os campos Número da Ordem e Quantidade da Ordem na tela [[Nova Pesagem Avulsa]].<br /> <br /> '''''Não Arredondar Desconto nas Pesagens:''''' FLAG que quando marcada o sistema não arredondará desconto nas pesagens.<br /> <br /> '''''Pesagem Avulsa / Romaneios (Matricial):''''' Campo de seleção onde o usuário seleciona o espaçamento entre linhas na impressão. Se o usuário não selecionar alguma opção será utilizado 8 linhas por polegadas, valerá para a opção de impressão matricial nas telas [[Nova Pesagem Avulsa]], [[Romaneio de Entrada de Produtos]] e [[Romaneio de Saída de Produtos]].<br /> <br /> '''''Quantidade Mínima para Encerrar Saldo Romaneio:''''' Campo onde o usuário informa a quantidade mínima para encerramento de saldo de romaneio.<br /> <br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Marcílio Ribeiro, departamento de implantação em 26/11/2022.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Parametriza%C3%A7%C3%A3o_por_Filial&diff=4615 2024-02-12T10:58:10Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Administração <br /> <br /> Versão Referência: 3.5.0.8<br /> [[Category:BonzayERP]]<br /> <br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> <br /> A tela Parametrização por Filial possui diversas configurações vitais para o perfeito funcionamento do sistema. Sua configuração é crítica para a eficiência do Bonzay ERP. Os parâmetros de filial definem o comportamento operacional do sistema, nos mais diversos módulos. <br /> <br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> <br /> <br /> A tela Parametrização por Filial pode ser acessada no caminho: <br /> <br /> <br /> '''MENU &gt; Administração &gt; Cadastros &gt; Parametrização por Filial'''<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Localização Tela Parametrizção Por Filial.jpg]]<br /> <br /> <br /> ='''Funções da Tela'''=<br /> <br /> <br /> A tela é composta por um cabeçalho com campo de seleção da filial de aplicação das parametrizações e coluna de submenus, onde as parametrizações são executadas por área funcional.<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Tela Parametrização por Filial.jpg]]<br /> <br /> <br /> ==Sub Menus==<br /> <br /> <br /> ===Armazém Geral===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Armazém Geral]]<br /> <br /> ===Aplicativo Mobile===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Aplicativo Mobile]]<br /> <br /> ===Comercialização===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Comercialização]]. <br /> <br /> <br /> ===Conexões===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Conexões]].<br /> <br /> <br /> ===Contabilização===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Contabilização]].<br /> <br /> <br /> ===Fiscal===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Fiscal]]. <br /> <br /> <br /> ===Financeiro / Tesouraria===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Financeiro / Tesouraria]].<br /> <br /> <br /> ===Integração ERP===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Integração ERP]].<br /> <br /> <br /> ===Manipulação===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Manipulação]].<br /> <br /> <br /> ===Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Nota Fiscal Eletrônica]]. <br /> <br /> <br /> ===Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e)===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Nota Fiscal de Serviço Eletrônica]].<br /> <br /> <br /> ===Transacionadores===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Transacionadores]].<br /> <br /> <br /> ===CRM===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - RH]]. <br /> <br /> <br /> ===RH===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização:<br /> <br /> <br /> ===Produção===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização: [[Parametrização por Filial - Produção]]. <br /> <br /> <br /> ===Portal WEB===<br /> <br /> <br /> Link do manual de parametrização:<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Marcílio Ribeiro, departamento e implantação em 24/11/2022.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=P%C3%A1gina_principal&diff=4614 2024-02-12T10:57:42Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''Bonzay Ajuda Online.'''<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Logo_com_site.png|alt=Logo Bonzay Tecnologia|miniaturadaimagem|centro|397x254px]]<br /> &lt;strong&gt;Neste Wiki vocês encontram uma série de informações de ajuda, como tutoriais, informativos e diversas outras informações sobre os produtos da Bonzay Tecnologia.&lt;/strong&gt;<br /> <br /> Abaixo alguns dos produtos que você pode encontrar informações de ajuda:<br /> <br /> [[:Categoria:BonzayPonto|Bonzay Ponto]]<br /> <br /> [[:Categoria:BonzayERP|Bonzay ERP]]<br /> <br /> <br /> {{Special:RecentChanges/50}}</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Categoria:BonzayPonto&diff=4613 2024-02-11T12:45:05Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''Bonzay Ponto'''<br /> <br /> O Sistema Bonzay Ponto, é um software para a gestão completa de frequência de pessoas. Registrado no INPI sob o número BR512022000843-2.</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Categoria:BonzayPonto&diff=4612 2024-02-11T12:39:58Z

<p>Alan Jânio: Criou página com ''''Bonzay Ponto''''</p> <hr /> <div>'''Bonzay Ponto'''</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Cargo_/_Fun%C3%A7%C3%A3o&diff=4611 2024-02-11T12:38:07Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista dos Cargos / Funções]] é visualizada a tela do cadastro de cargo / função.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Cargo / Função'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; TABELAS GERAIS&gt; Cargos / Funções'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:CadastraCargoFuncao.PNG]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Gravar.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''CBO/2002:''' Informar o Código Brasileiro de Ocupação do cargo/função.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:''' Informar o nome do cargo / função.&lt;br/&gt;<br /> '''Desativar:''' Marcar a opção quando desejar inativar o cargo/função.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 13/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Cargos_/_Fun%C3%A7%C3%B5es&diff=4610 2024-02-11T12:37:58Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os cargos / funções cadastrados no sistema. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista de Cargos / Funções'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; TABELAS GERAIS&gt; Cargos / Funções'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaCargoFuncoes.PNG]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas seguindo o status.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusAtivo.png]] - Mostra todas as faixas ativas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusInativo.png]] - Mostra todas as faixas inativas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusTodos.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Cargo / Função]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 13/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Centro_de_Custo&diff=4609 2024-02-11T12:37:49Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Um Centro de Custo é uma organização lógica que segmenta diferentes setores e atividades dentro de uma empresa. O conjunto dos centros de custos representam a estrutura total de uma empresa, sendo que cada um deles pode ser considerado, em termos, uma divisão independente. &lt;br/&gt; <br /> O conceito de centros de custos tem por objetivo melhor separar as atividades de uma empresa. É como fragmentar uma empresa em vários setores, que podem gerar receitas e despesas de forma independente. Isso permite medir o desempenho de um centro de custo por si só e tomar decisões melhores quanto aos gastos, produtos e serviços oferecidos. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Centro de Custo'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Centro de Custo'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Centro de Custo.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Descrição:''' Informar a descrição do Centro de Custo.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 06/03/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Centros_de_Custos&diff=4608 2024-02-11T12:37:40Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> Tela de listagem de todos os centros de custos cadastrados no sistema. &lt;br/&gt;<br /> Um Centro de Custo é uma organização lógica que segmenta diferentes setores e atividades dentro de uma empresa. O conjunto dos centros de custos representam a estrutura total de uma empresa, sendo que cada um deles pode ser considerado, em termos, uma divisão independente. &lt;br/&gt; <br /> O conceito de centros de custos tem por objetivo melhor separar as atividades de uma empresa. É como fragmentar uma empresas em vários setores, que podem gerar receitas e despesas de forma independente. Isso permite medir o desempenho de um centro de custo por si só e tomar decisões melhores quanto aos gastos, produtos e serviços oferecidos. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Centros de Custos'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Centros de Custo'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Lista Centro de Custo.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Centro de Custo]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 20/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Layouts_-_Exporta%C3%A7%C3%A3o_para_Folha_de_Pagamento&diff=4607 2024-02-11T12:37:31Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista dos Layouts de Exportação para Folha de Pagamento]] é visualizada a tela do cadastro de layouts exportação folha de pagamento..&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Layouts Exportação para Folha de Pagamento'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Layouts Exportação Folha de Pagamento'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Layout - Exportação para Folha de Pagamento.jpg]]&lt;br&gt;<br /> &lt;!--[[Arquivo:CadastroDeLayout.png]]--&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Descrição:*''' Informar a descrição do layout.&lt;br/&gt;<br /> '''Layout:*''' Linha do layout a ser exportado. Apresentado comandos em linha. Campo obrigatório.&lt;br&gt;<br /> '''Rodapé:''' Preencher quando no layout tiver rodapé.&lt;br&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> '''Extensão:''' Selecionar o tipo de arquivo a ser gerado. Pode ser exportado no formato ''Arquivo Texto'' ou no ''Excel''.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Eventos para serem exportados ==<br /> Inserir cada evento com suas informações e formato a ser exportados no arquivo.&lt;br&gt;<br /> '''Evento'''&lt;br&gt;<br /> '''Código Folha Pagamento'''&lt;br&gt;<br /> '''Intervalo'''&lt;br&gt;<br /> '''Vlr. Inicial'''&lt;br&gt;<br /> '''Vlr. Final'''&lt;br&gt;<br /> '''Inverter Conversão'''&lt;br&gt;<br /> '''Cabecalho Coluna'''&lt;br&gt;<br /> '''Formato'''&lt;br&gt;<br /> '''Tipo Formato'''&lt;br&gt;<br /> <br /> Enviar o ''layout de importação de eventos do Espelho de Ponto'' do sistema da folha de pagamento de V.Sª. contabilidade ao nosso Departamento de Suporte Técnico (e-mail: suporte@bonzay.com.br) para verificar a configuração.&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Layouts_de_Exporta%C3%A7%C3%A3o_para_Folha_de_Pagamento&diff=4606 2024-02-11T12:37:22Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os layouts de exportação para folha de pagamento cadastrados no sistema. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Layouts Exportação para Folha de Pagamento'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Layouts Exportação Folha de Pagamento'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDosLayouts.png]] &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Layouts - Exportação para Folha de Pagamento]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Feriado_Vari%C3%A1vel&diff=4605 2024-02-11T12:37:12Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista dos Feriados Variáveis]] é visualizada a tela do cadastro de feriado variável.&lt;br/&gt;<br /> Feriado é uma data em que determinada ocasião é comemorada por uma nação, comunidade, religião, grupo étnico ou classe trabalhista. Os governos podem instituir feriados em nível federal, estadual, distrital (ou regional) ou ainda municipal, dependendo da extensão da importância comemorada. Feriados Variáveis são os que acontecem em outra data ou período do mês, como por exemplo o Dia dos pais, que no Brasil ocorre no segundo domingo de agosto. Os feriados são apresentados no [[Espelho de Ponto]].&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Feriados Variáveis'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Feriados Variáveis'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;!--[[Arquivo:CadastroDeFeriadoVariavel.png]]&lt;br/&gt;--&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Feriado Variavel.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:*''' Informar o nome do feriado variável.&lt;br/&gt;<br /> '''Todas as Empresas:''' Marcar a flag para o feriado variável pertencer a todas as empresas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> '''Obs:''' Campo adicional para informações sobre o feriado variável.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> '''Data:*''' Selecione a data do feriado variável.&lt;br/&gt;<br /> '''Empresa:''' Selecione a empresa que o feriado variável pertencerá. Se for comum, marcar somente a flag ''Todas as Empresas''.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Feriados_Vari%C3%A1veis&diff=4604 2024-02-11T12:37:02Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os feriados variáveis cadastrados no sistema. &lt;br/&gt;<br /> Feriado é uma data em que determinada ocasião é comemorada por uma nação, comunidade, religião, grupo étnico ou classe trabalhista. Os governos podem instituir feriados em nível federal, estadual, distrital (ou regional) ou ainda municipal, dependendo da extensão da importância comemorada. Feriados Variáveis são os que acontecem em outra data ou período do mês, como por exemplo o Dia dos pais, que no Brasil ocorre no segundo domingo de agosto. Os feriados são apresentados no [[Espelho de Ponto]].&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Feriados Variáveis'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Feriados Variáveis'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDosFeriadosVariaveis.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas de acordo com a empresa selecionada.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Empresa:''' Selecionar a empresa para listar os feriados variáveis.&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Feriado Variável]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Feriado_Fixo&diff=4603 2024-02-11T12:36:52Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Feriado é uma data em que determinada ocasião é comemorada por uma nação, comunidade, religião, grupo étnico ou classe trabalhista. Os governos podem instituir feriados em nível federal, estadual, distrital (ou regional) ou ainda municipal, dependendo da extensão da importância comemorada. Feriados Fixos são os que acontecem todos os anos no mesmo dia e mês. Exemplo: confraternização universal. Os feriados são apresentados no [[Espelho de Ponto]].&lt;br/&gt;<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista dos Feriados Fixos]] é visualizada a tela do cadastro de feriado fixo.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Feriado Fixo'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Feriados Fixo'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Feriado Fixo.jpg]]<br /> &lt;!--[[Arquivo:CadastrarFeriadoFixo.png]]--&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:*''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:*''' Informar o nome do feriado fixo.&lt;br/&gt;<br /> '''Dia:''' Informar o dia do feriado fixo.&lt;br/&gt;<br /> '''Mês:''' Informar o mês do feriado fixo.&lt;br/&gt;<br /> '''Obs:''' Informações adicionais do feriado fixo.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Feriados_Fixos&diff=4602 2024-02-11T12:36:42Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os feriados fixos cadastrados no sistema. &lt;br/&gt;<br /> Feriado é uma data em que determinada ocasião é comemorada por uma nação, comunidade, religião, grupo étnico ou classe trabalhista. Os governos podem instituir feriados em nível federal, estadual, distrital (ou regional) ou ainda municipal, dependendo da extensão da importância comemorada. Feriados Fixos são os que acontecem todos os anos no mesmo dia e mês. Exemplo: confraternização universal. Os feriados são apresentados no [[Espelho de Ponto]].&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Feriados Fixos'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Feriados Fixos'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDosFeriadosFixos.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza/edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Feriado Fixo]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Justificativa_de_Falta&diff=4601 2024-02-11T12:36:26Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista das Justificativas de Faltas]] é visualizada a tela do cadastro justificativa de falta.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Justificativa de Falta'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Justificativas de Faltas'''&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;!--[[Arquivo:CadastroDeJustificativaDeFalta.png]]--&gt;<br /> [[Arquivo:Cadstro de Justificativa de Falta.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:*''' Informar o nome da justificativa de falta.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Opções ==<br /> <br /> '''Abonar a Falta:''' Marcar caso a justificativa de falta seja para abonar a falta do funcionário.&lt;br/&gt;<br /> '''Ajustar o dia e somar carga horária do dia:''' Marcar caso a justificativa de falta seja para ajustar as horas do dia e somar carga horária. &lt;br/&gt;<br /> '''Compensação no Banco de Horas:''' Marcar caso a justificativa de falta seja para compensar no banco de horas.&lt;br/&gt;<br /> '''Gerar falta sem descontar DSR:''' Marcar caso a justificativa de falta seja para gerar falta sem descontar o descanso semanal remunerado.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_das_Justificativas_de_Faltas&diff=4600 2024-02-11T12:36:14Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todas as justificativas de faltas cadastrados no sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista das Justificativas de Faltas'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Justificativas de Faltas'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDasJustificativasDeFaltas.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza ou edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Justificativa de Falta]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Escala_de_Revezamento&diff=4599 2024-02-11T12:36:02Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista das Escalas de Revezamento]] é visualizada a tela do cadastro de escala de revezamento.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Escala de Revezamento'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Escalas de Revezamento'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:CadastroDeEscalaDeRevesamento.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Descrição:*''' Informar a descrição(nome) da escala de revezamento.&lt;br/&gt;<br /> '''Dia de Início da Semana:'''Informar o dia da semana que inicia a escala&lt;br/&gt;<br /> '''Escala Cíclica:'''Marcar se a escala for com descanso cíclico.&lt;br/&gt;<br /> '''Sequência: Trabalho X Folga'''&lt;br/&gt;<br /> '''Data Base: informar a data base de início da escala.'''&lt;br/&gt;<br /> '''Iniciar Escala trabalhando: Marcar se a escala inicia com o funcionário trabalhando.'''&lt;br/&gt;<br /> '''Trabalhar e depois Folgar: Marcar se na escala trabalha primeiro para depois folgar.'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:GridEscalaDeRevesamento.png]]<br /> <br /> '''Ciclo:'''&lt;br/&gt;<br /> '''Duração (Dias):'''&lt;br/&gt;<br /> '''Dia Folga:'''&lt;br/&gt;<br /> '''Horário Plantão:'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Funcionários Relacionados == <br /> [[Arquivo:ListaDosFuncionarioRelacionados.png]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> Tela de listagem de todos os funcionários relacionados a escala de revezamento selecionada.''&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 18/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_das_Escalas_de_Revezamento&diff=4598 2024-02-11T12:35:50Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos as escalas de revezamento cadastradas no sistema. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista das Escalas de Revezamento'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Escalas de Revezamento'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaEscalaDeRevesamento.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Escala de Revezamento]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 18/01/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Hor%C3%A1rio_de_Trabalho&diff=4597 2024-02-11T12:35:38Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista dos Horários de Trabalho]] é visualizada a tela do cadastro de horário de trabalho.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Horários de Trabalho'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Horários de Trabalho'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro Horario de trabalho padrão.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> <br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Descrição:*''' Informar a descrição do horário de trabalho.&lt;br/&gt;<br /> '''Horário Comum a Todas as Empresas:''' Selecionar a flag para habilitar o horário para todas as empresas cadastradas no sistema.&lt;br/&gt;<br /> '''Desativar Horário:''' Inativa o horário atual.&lt;br/&gt;<br /> '''Empresa:''' Selecionar a empresa quando o horário for exclusivo da empresa selecionada.&lt;br/&gt;<br /> '''Gerar Dias:''' Preenche a tabela com os dias para ser preenchido com o horário de trabalho.&lt;br/&gt;<br /> '''Sem Revezamento:''' selecionar para montar o horário de trabalho normal. &lt;br/&gt;<br /> <br /> == Escala ==<br /> ''Escala 12x36:'' selecionar pra criar um horário como escala de trabalho onde o empregado trabalha 12 horas e descansa 36 horas.&lt;br/&gt;<br /> ''Escala 12x48:'' selecionar pra criar um horário como escala de trabalho onde o empregado trabalha 12 horas e descansa 48 horas.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Escalas.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Data Base: ''selecionar a data de inicio da escala.&lt;br/&gt;<br /> ''Iniciar escala trabalhando:'' selecionar se o funcionário iniciará a escala trabalhando.&lt;br/&gt;<br /> ''Entrada:'' Informar o horário de entrada do funcionário.&lt;br/&gt;<br /> ''Saída:'' informar o horário de saída do funcionário.&lt;br/&gt;<br /> ''Início Intervalo:'' informar o horário de saída para o intervalo. &lt;br/&gt;<br /> ''Final Intervalo:'' informar o horário de retorno do intervalo.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> '''Professores:''' selecionar para criar um horário definido para selecionar professores. &lt;br/&gt;<br /> <br /> == Parâmetros ==<br /> [[Arquivo:CadHorarioParametros.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Hora de Fechamento do Dia:'' É definido o horário para o fechamento do dia passar de 00:00 para o horário definido, e a marcação ficar correta, também em casos de funcionários que ultrapassam a 00:00 para ajeitar o dia. &lt;br/&gt;<br /> ''Pagar Hora de Intervalo:'' define quantas horas de intervalo a empresa deseja pagar, somente em casos específicos.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Arredondar Diária:''' selecionar para arredondar as diárias do funcionário. Necessário selecionar o campo Diária em [[Cadastro de Parametrização]]&lt;br/&gt;<br /> ''Menor Diária:'' informar o valor da diária e o tempo em que irá ser arredondar da menor diária. Exemplo: valor diária 0.5 de 2 a 6 horas trabalhadas, se o funcionário trabalhar de 5 horas receberá por 0,5 diária se trabalhar fora do prazo estipulado arredondará para 0. &lt;br/&gt;<br /> ''Maior Diária:'' informar o valor da diária e o tempo em que irá ser arredondar da maior diária. &lt;br/&gt;<br /> <br /> == Funcionários Relacionados ==<br /> [[Arquivo:ListaDosFuncionarioRelacionados.png]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> Tela de listagem de todos os funcionários relacionados ao horário de trabalho.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/02/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Hor%C3%A1rios_de_Trabalho&diff=4596 2024-02-11T12:35:26Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.1.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os Horários de Trabalho cadastrados no sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Horários de Trabalho'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Horários de Trabalho. &lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDosHorariosDeTrabalho.png]]&lt;br&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza/edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas seguindo o status.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusAtivo.png]] - Mostra todas as faixas ativas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusInativo.png]] - Mostra todas as faixas inativas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:StatusTodos.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;br/&gt;<br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Horário de Trabalho]]''&lt;br&gt;&lt;br&gt;<br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/02/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Parametriza%C3%A7%C3%A3o&diff=4595 2024-02-11T12:35:13Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> Nesta tela é definida as regras de fechamento do espelho de ponto eletrônico.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> <br /> A tela de cadastro de Parametrização é visualizada ao clicar no botão Novo ou Editar do formulário [[Lista das Parametrizações]] e pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Parametrizações'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastros Parametrização.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> ''Código:'' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Descrição:*''' Informar a descrição da parametrização.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Horas Extras == <br /> [[Arquivo:Cadastros Parametrizacao Horas Extras.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Banco de Horas ==<br /> [[Arquivo:Cadastros Parametrizacao Banco de Horas.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Acesso e Valores Padrões ==<br /> [[Arquivo:Cadastros Parametrizacao Acesso e Valores Padrões.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Funcionários Relacionados ==<br /> Tela de listagem de todos os funcionários relacionados a parametrização selecionada.<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/11/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_das_Parametriza%C3%A7%C3%B5es&diff=4594 2024-02-11T12:35:01Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todas as parametrizações cadastradas no sistema. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista das Parametrizações'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Parametrizações'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:ListaDeParametrizacoes.png]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza/edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Parametrização]].&lt;br&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 16/11/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=P%C3%A1gina_principal&diff=4593 2024-02-11T12:33:40Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>'''Bonzay Ajuda Online.'''<br /> <br /> <br /> [[Arquivo:Logo_com_site.png|alt=Logo Bonzay Tecnologia|miniaturadaimagem|centro|397x254px]]<br /> &lt;strong&gt;Neste Wiki vocês encontram uma série de informações de ajuda, como tutoriais, informativos e diversas outras informações sobre os produtos da Bonzay Tecnologia.&lt;/strong&gt;<br /> <br /> Abaixo alguns dos produtos que você pode encontrar informações de ajuda:<br /> <br /> [[:Categoria:BonzayPonto|Bonzay Ponto]]<br /> <br /> [[:Categoria:BonzayGestao|Bonzay ERP]]<br /> <br /> <br /> {{Special:RecentChanges/50}}</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Gerenciar_Equipamento&diff=4592 2024-02-11T12:33:00Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de gerenciamento de equipamentos de acesso, relógios de ponto eletrônico e Rep Virtual. Função disponível pelo comando '''Gerenciar Equipamento''' ou pelo menu '''Configurações &gt; Pessoas no equipamento''' do formulário Lista de Relógios de ponto / Equipamentos e ainda com um '''duplo clique''' na linha da lista de equipamento.&lt;br/&gt;<br /> <br /> Nesta tela pode ser consultado a relação de pessoas no equipamento, gerenciar o envio de pessoas, consultar o seu &quot;status&quot;, editar as configurações do equipamento e outras ações.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Gerenciar Equipamento'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Relógios de Ponto / Equipamentos'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar Equipamento - aba Enviar pessoas.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Editar Rep - Gerenciar.JPG]] - Edita o cadastro selecionado.<br /> <br /> [[Arquivo:Icone buscar - atualizar.jpg]] - Lista pessoas para relacionar ao equipamento ou &quot;Rep virtual&quot;.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Relacionar - Gerenciar.JPG]] - Faz relacionamento.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Enviar Com Digitais - Gerenciar.JPG]] - Envia pessoas ao equipamento com digitais.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Buscar Pessoas - Gerenciar.JPG]] - Busca pessoas relacionadas ao equipamento da consulta.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Backup Biometria - Gerenciar.JPG]] - Faz backup da Biometria.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Apagar Biometria - Gerenciar.JPG]] - Apaga biometria da pessoa e equipamento selecionado.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Excluir Relação - Gerenciar.JPG]] - Exclui relação.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Obter Status - Gerenciar.JPG]] - Obter &quot;status&quot; do equipamento selecionado.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Lista Coletas - Gerenciar.JPG]] - Lista o histórico de coleta do equipamento selecionado.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Backup Marcações - Gerenciar.JPG]] - Faz backup das marcações.<br /> <br /> [[Arquivo:Botao Limpar Regisros - Gerenciar.JPG]] - Limpa registro selecionado.<br /> <br /> ='''Combo'''=<br /> <br /> [[Arquivo:Combo TCP IP - Gerenciar.JPG]] - Porta de comunicação TCP/IP ou USB.<br /> <br /> ==Enviar Pessoas==<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Enviar pessoas.jpg]]<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Enviar pessoas-2.jpg]]<br /> <br /> ==Pessoas no Equipamento==<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Pessoas no equipamento.jpg]]<br /> <br /> ==Pessoas Relacionadas==<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Pessoas Relacionadas.jpg]]<br /> <br /> ==Status do Equipamento==<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Status.jpg]]<br /> <br /> ==Histórico de Coletas==<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar equipamento - aba Coletas.jpg]]<br /> <br /> ==Gerenciamento OnLine==<br /> <br /> Nesta aba consulta e busca os comandos do equipamento Catraca.&lt;br&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Gerenciar Equipamento - aba On Line.jpg]]<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 10/11/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_REP_-_Rel%C3%B3gios_de_Ponto&diff=4591 2024-02-11T12:32:47Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Tela de listagem de todos os ''REP - Relógios de Ponto e equipamentos'' cadastrados no sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista Relógios de Ponto / Equipamentos'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Relógios de Ponto / Equipamentos'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Relogios de Ponto Equipamentos.jpg]]<br /> &lt;!--[[Arquivo:ListaDosREP.png]]--&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Gerenciar.jpg]] - Abre funções de Gerenciamento do equipamento. Confira as funções de [[Gerenciar Equipamento]].&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Configuracao.png]] - Abre uma lista de configurações aceitas pelos REP e equipamentos. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Coletar Agora.jpg]] - Coleta as marcações do equipamento selecionado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas conforme o status selecionado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Configurações ==<br /> <br /> [[Arquivo:Menu Configurações - Rep Equipamento.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> &lt;!--[[Arquivo:MenuConfiguracaoREP.png]]--&gt;<br /> <br /> '''Atualizar Relógio:''' Se o relógio estiver conectado na internet, será enviado a data e a hora do computador.&lt;br/&gt;<br /> '''Excluir Pessoa: ''' Será excluído a pessoa se o PIS informado estiver presente no REP ou equipamento. Função habilitada somente para alguns REP's.&lt;br/&gt;<br /> '''Receber Backup das Digitais: '''O sistema receberá as digitais cadastradas no REP, recomendado antes do REP ir para alguma assistência, verificar com suporte antes.&lt;br/&gt;<br /> '''Backup de Marcações:''' Gera arquivo de backup das marcações. Confira as funções do [[Backup de Marcações]].&lt;br/&gt;<br /> '''Enviar Pessoas/[[Enviar Funcionários]]''': Envia dados das pessoas para o equipamento relacionado a empresa alocada.&lt;br/&gt;<br /> '''Enviar Empregador:''' Envia dados do empregador (empresa selecionada em [[Cadastro de Relógios de Ponto]]) ao relógio de ponto ou equipamento e &quot;Rep virtual&quot;.&lt;br/&gt;<br /> '''Configurar Horário de Verão:''' Configura e envia ao relógio de ponto as datas de início e fim do horário de verão.&lt;br/&gt;<br /> '''Pessoas no Equipamento:''' Abre o formulário [[Gerenciar Equipamento]] para listar as pessoas cadastradas no REP/Equipamento.&lt;br/&gt;<br /> '''Enviar Todas as Configurações:''' Envia todas as configurações ao REP. As operações realizadas são: Enviar Configuração do REP e Empregador, Enviar Funcionários e Excluir os funcionários inativos. Funciona para alguns tipos de REP's. &lt;br/&gt;<br /> '''Envia Todas as Configurações (USB):''' Envia todas as configurações ao pen drive. As operações realizadas são: ''Enviar Configuração do REP e Empregador, Enviar Funcionários e Excluir os funcionários inativos.''&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> [[Arquivo:Combo - Status - Relogio Ponto.jpg]] - Permite filtrar os equipamentos por status: &quot;Ativo, Inativo ou Todos&quot;.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Legislação do Ponto Eletrônico'''=<br /> https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/assuntos/inspecao-do-trabalho/fiscalizacao-do-trabalho/leiaute-do-arquivo-fonte-de-dados-afd.pdf<br /> <br /> ''Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Relógios de Ponto]].'' &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> &lt;!--[[Funcionários do REP]] Nota comentada, visto que mudou a tela no menu substituída pelo formulário gerenciar equipamento.--&gt;<br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 06/11/2023.&lt;br/&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Empresa&diff=4590 2024-02-11T12:32:35Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Ao clicar em '''Novo''' ou '''Editar''' na tela de [[Lista das Empresas]] é visualizada a tela do cadastro de empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Empresa'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Empresa'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Empresas.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:selecionar.png]] - Abre a janela para seleção do logotipo da empresa.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:limpar.png]] - Limpa a logotipo inserida. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> == Campos obrigatórios ==<br /> <br /> '''Código:''' Gerado automaticamente.&lt;br/&gt;<br /> '''Tipo:''' Selecione o tipo de cadastro da empresa, CPF ou CNPJ. &lt;br/&gt;<br /> ''CNPJ*:'' Informe o número do CNPJ da empresa.&lt;br/&gt;<br /> ''CPF*:'' Informe o número do CPF da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome Razão Social*:''' Informe o nome razão social(nome de registro) da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome Fantasia*:''' Informe o nome fantasia(nome conhecido) da empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Campos não obrigatórios ==<br /> <br /> '''Logotipo:''' Pode-se colocar o logotipo da empresa com formato 140x100, para questão de reconhecimento do mesmo.&lt;br/&gt;<br /> '''Dia Fechamento:''' Informe o dia de fechamento da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Dia 1ª Quinzena:''' Informe o dia de fechamento da primeira quinzena.&lt;br/&gt;<br /> '''Horário de Verão:''' Selecionar para habilitar o envio do horário de verão para o REP.&lt;br/&gt;<br /> '''Início:''' Informe a data inicial do horário de verão. &lt;br/&gt;<br /> '''Fim:''' Informe a data final do horário de verão.&lt;br/&gt; <br /> '''CNO ou CAEPF:''' Informe o CNO (Cadastro Nacional de Obras) ou CAEPF (Cadastro de Atividade Econômica da Pessoa Física), quando existir.&lt;br/&gt; <br /> '''Grupo Econômico:''' Informe o grupo econômico pertencente a empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Endereço:''' Informe o endereço da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Bairro:''' Informe o bairro da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Cidade:''' Informe a cidade da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''UF:''' Informe qual o Estado pertence à empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''CEP:''' Informe o CEP da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''Telefone:''' Informe o telefone da empresa.&lt;br/&gt;<br /> '''CPF do Responsável:''' Informe o CPF do responsável pelo Ponto Eletrônico da empresa. Os REPs que utilizam a informação do CPF responsável será buscado para envio nesse cadastro.&lt;br/&gt;<br /> '''Desativar:''' Desativa a empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Relaciona Usuários=<br /> Nesta aba mostra e relaciona usuários administradores do sistema com a empresa da consulta. &lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro Empresa relaciona Usuários.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Usuários:''' seleciona o colaborador ou pessoa que deseja relacionar com a empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> =Aba Padrões de Visitante=<br /> Nesta aba registra a configuração padrão para liberação e controle de visitante no ponto de acesso da empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro Padrões de Visitante.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 26/10/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_das_Empresas&diff=4589 2024-02-11T12:32:24Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.5.0 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> Tela de listagem de todas as empresas cadastradas no sistema.<br /> <br /> = '''Localização''' =<br /> <br /> A tela ''Lista das Empresas'' pode ser acessada no caminho:<br /> <br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Empresas'''&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Lista das empresas.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> = '''Botões''' =<br /> <br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza/edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> <br /> '''Status:''' Filtra as empresas por status Ativo, Inativo ou Todos. Padrão da tela mostrar todas com situação '''Ativo'''.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Para visualizar ou inserir um novo [[Cadastro de Empresa]].&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 26/10/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Cadastro_de_Pessoas&diff=4588 2024-02-11T12:31:43Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.4.9 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Nesta tela faz o cadastro de funcionário ou pessoas para o controle de acesso ou registro de ponto.<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Cadastro de Pessoas'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Funcionários / Pessoas'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas2.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:Botão abrir arquivo.jpg]] - Abre arquivo do computador para busca de uma foto salva em uma pasta.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão foto.jpg]] - Ativa a função de foto pela Webcam conectada ao computador e salva no cadastro da pessoa.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Excluir2.jpg]] - Exclui a foto do cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Principal=<br /> '''Campos Obrigatórios:'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''CPF:''' Informe o CPF do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:''' Informe o nome do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Número do PIS:''' Informe o número do 'PIS' do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Status:''' Este campo lhe dá a opção de ativar ou desativar o colaborador no programa.&lt;br/&gt;<br /> '''Tipo de Usuário:''' Este campo tem 4 alternativas sendo: &quot;Usuário Comum, Cadastrador, Especial e Supervisor&quot;. Essas informações alteram o tipo de acesso no relógio. '''Usuário comum''' apenas pode bater o ponto, '''Cadastrador''' tem acesso a cadastrar funcionários no relógio e o '''Supervisor''' tem acesso total a todos os menus do relógio.&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Opções de Configurações:'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Flag '''Verificar somente Proximidade:''' Caso marcada esta opção, o colaborador apenas poderá registrar o ponto através do cartão de proximidade.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Verificar Biometria e Proximidade:''' Caso marcada esta opção, o colaborador poderá registrar o seu ponto através da biometria e do cartão proximidade.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Permitir marcação por senha:''' Caso marcada esta opção, o colaborador poderá registrar o seu ponto através da senha de no mínimo 4 caracteres e máximo 6.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Não gerar espelho:''' Caso marcada esta opção, não será gerado o espelho de ponto deste colaborador.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Filtrar Relógio de Ponto:''' Caso marcada esta opção, é necessário escolher para qual contrato as marcações do relógio de ponto deverá ser enviada na aba Relaciona REP. E marcar a flag '''Selecionar REP''' ao Incluir Marcação'' para habilitar a inclusão de marcações no [[Espelho de Ponto]] do funcionário com a flag '''Filtrar Relógio de Ponto''' ativa.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Exceção Exportar Folha:''' Exceção para exportar evento do funcionário para o arquivo folha. Se no Grupo/Departamento tiver habilitado a opção '''Não exportar para a Folha''' e no cadastro do funcionário também tiver a habilitado a exceção, será exportado evento folha somente para o funcionário da exceção. Caso no '''Departamento/Grupo esteja com a flag desmarcada''' e no cadastro do funcionário habilitado, será exportado eventos de todos os funcionários do grupo, exceto do cadastro com a flag da exceção habilitada.&lt;br/&gt;<br /> ''Flag '''Cargo de Confiança:''' Caso marcada esta opção, o programa irá inserir no espelho de ponto as marcações conforme o horário que está selecionado no seu cadastro, porem tem que vincular um motivo de inclusão, para que quando o programa crie o espelho ele mostre que todas as marcações foram incluídas.&lt;br/&gt;<br /> '''Vinculo:''' Selecione uma das alternativas: &quot;Efetivo, Contratado, Comissionado, Visitante ou Estagiário&quot;. Essa informação sinaliza ao setor responsável pelo controle do ponto ou marcação de acesso em qual situação se encontra o cadastro da pessoa.&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Campos não Obrigatórios:'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Apelido:''' Pode ser preenchido com o apelido do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Foto:''' Pode ser colocado a foto do colaborador para questão de reconhecimento do mesmo e para controle de acesso com reconhecimento facial.&lt;br/&gt;<br /> '''Numero do Cartão:''' Informe o número do cartão caso o colaborador venha bater com cartão, este campo se torna obrigatório quando está marcado a flag 'Verificar proximidade' ou 'Verificar biometria e proximidade'. Uma vez que enviado o colaborador para o relógio este campo fica sem acesso para alterar, porem caso haja a necessidade de alterar, primeiro precisará desvincular o colaborador do relógio indo na aba '''Relaciona Rep''' e desmarcando todos os relógios vinculados a ele. Depois disto salvar e fechar o cadastro para ser salvo no banco de dados as alterações. Feito o procedimento, entre no cadastro novamente e o campo estará acessível para devidas alterações.&lt;br/&gt;<br /> '''ID no Rep:''' Em alguns modelos de relógios o vínculo do colaborador na sua memória e feita através do número de identificação chamado de ID, para quem tem esse tipo de relógio toda vez que se envia um colaborador para o relógio ele recebe esse número que é sequencial e cada colaborador tem seu ID. Caso haja a necessidade de se alterar, primeiro você terá que desvincular o colaborador do relógio indo na aba '''Relaciona Rep''' e desmarcando os equipamentos vinculados a ele. Depois salva e fecha o cadastro para ser gravado no banco de dados as alterações. Feito o processo, entre no cadastro novamente e o campo estará acessível para devidas alterações.&lt;br/&gt;<br /> '''RG:''' Informe o RG do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Órgão Expedidor:''' Informe o Órgão expedidor do RG.&lt;br/&gt;<br /> '''UF Expedidor:''' Informe o Estado em que foi emitido o RG.&lt;br/&gt;<br /> '''Data Emissão:''' Informe a data de emissão do RG.&lt;br/&gt;<br /> '''Data Nascimento:''' Informe a data de Nascimento.&lt;br/&gt;<br /> '''Idade:''' Mostra a idade se informado a data de nascimento da pessoa. &lt;br/&gt;<br /> '''Naturalidade:''' Informe a naturalidade.&lt;br/&gt;<br /> '''Nacionalidade:''' Informe a nacionalidade.&lt;br/&gt;<br /> '''Sexo:''' Informe qual o sexo do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Estado Civil:''' Seleciona o estado civil da pessoa.&lt;br/&gt;<br /> '''Endereço:''' Informe a cidade.&lt;br/&gt;<br /> '''Bairro:''' Informe o bairro.&lt;br/&gt;<br /> '''Cidade:''' Informe a cidade.&lt;br/&gt;<br /> '''UF:''' Informe a UF da Cidade.&lt;br/&gt;<br /> '''CEP:''' Informe o CEP.&lt;br/&gt;<br /> '''Telefone Fixo:''' Informe o telefone.&lt;br/&gt;<br /> '''Telefone Celular:''' Informe o telefone celular.&lt;br/&gt;<br /> '''Email:''' Informe o E-mail.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome do Pai:''' Informe o nome do Pai.&lt;br/&gt;<br /> '''Nome da Mãe:''' Informe o nome da Mãe.&lt;br/&gt;<br /> '''Obs.:''' Informe uma observação.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> '''Outras informações''' - Obrigatórias para cadastro de visitante. &lt;br/&gt;<br /> Quando no cadastro o vínculo é '''Visitante''' habilitará na tela ''Principal'', na parte inferior do formulário, campos específicos para informações do controle de visitante na empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas2 - Visitante.jpg]]<br /> <br /> <br /> '''Local da Visita:''' Marque o local da visita para o controle do acesso.&lt;br/&gt;<br /> '''Empresa do Visitante:''' Informe o nome da empresa do visitante. &lt;br/&gt;<br /> '''Acompanhante:''' Informe o nome do acompanhante do visitante caso houver. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar e Imprimir.jpg]] - Ao finalizar o preenchimento das informações adicionais de visitante clique no botão '''Salvar e Imprimir''' para gravar e imprimir o relatório de controle de portaria e a etiqueta de visitante.&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Contrato de Trabalho= <br /> &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas Contrato de Trabalho2.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> '''Campos Obrigatórios:'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Num. do Contrato:''' Informe o número do contrato da pessoa. &lt;br/&gt;<br /> '''Status:''' Selecione a situação do contrato Ativo ou Inativo. &lt;br/&gt;<br /> '''Empresa:''' Selecione a empresa que o colaborador está registrado.&lt;br/&gt;<br /> '''Parametrização:''' Selecione a parametrização a qual o colaborador irá seguir.&lt;br/&gt;<br /> '''Horário de Trabalho:''' Selecione o horário que o colaborador irá trabalhar.&lt;br/&gt;<br /> '''Departamento/Setor:''' Selecione o departamento que o colaborador trabalha.&lt;br/&gt;<br /> '''Função/Cargo:''' Selecione o cargo do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Escala de Revezamento:''' Informa a escala quando o horário de trabalho for por escala de revezamento.&lt;br/&gt;<br /> '''Data de Admissão:''' Informe a data de admissão do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:NovoIcone.png]] - Inclui um novo cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarIcone.png]] - Edita o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirIcone.png]] - Exclui o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão icone Listar.jpg]] - Lista todos os contratos.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Campos não Obrigatórios:'''&lt;br/&gt;<br /> As informações adicionais são importantes para emissão de relatórios. Quanto mais dados haver, mais informações na ficha da pessoa. &lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Salário:''' Informe o salário.&lt;br/&gt;<br /> '''Data Demissão:''' A data de demissão é informada quando encerra o contrato da pessoa. É importante o seu preenchimento com a data correta para não gerar espelhos futuros. No espelho de ponto ira ser inserido &quot;Não Admitido&quot; a partir da data digitada, isso para que não se gere falta no espelho evitando um novo trabalho para o responsável do ponto.&lt;br/&gt;<br /> '''Motivo do Desligamento:''' Informe o motivo quando encerrar o contrato de trabalho. &lt;br/&gt;<br /> '''Gerar experiência:''' clique neste link para gerar as datas de vencimento e prorrogação da experiência automaticamente pelo sistema, observando a data de admissão do contato.&lt;br/&gt;<br /> '''Vencimento Experiência Dias:''' Informe ou gere a data do primeiro vencimento do contrato de experiência.&lt;br/&gt;<br /> '''Prorrogação Experiência Dias:''' Informe ou gere a data da prorrogação do contrato de experiência.&lt;br/&gt;<br /> '''Qtd. Vale Transporte por Turno:''' Informa a quantidade de vale-transporte necessário por turno somente quando houver o controle de vale-transporte.&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Outros Dados=<br /> &lt;br/&gt;<br /> Nesta aba informa dados não obrigatórios da pessoa complementando a ficha do colaborador. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas Outros Dados2.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Carteira de Trabalho:''' Informe o número da '''CTPS''', '''Série''' e selecione a UF da carteira.&lt;br/&gt;<br /> '''Dados Bancários:''' Informe os campos '''Banco''', '''Agência''' e '''conta''' da pessoa do contrato selecionado.&lt;br/&gt;<br /> '''Possui CNH:''' Marque a flag se possuir habilitação.&lt;br/&gt;<br /> '''Categoria:''' Informe a categoria da CNH. &lt;br/&gt;<br /> '''Vencimento CNH:''' Informe o vencimento da habilitação.&lt;br/&gt;<br /> '''Excluir Digital do REP:''' Marque a flag para excluir a digital do equipamento ao enviar Pessoas.&lt;br/&gt;<br /> '''FGTS:''' Informe o '''Banco''', '''Agência''' e '''Conta'''.&lt;br/&gt;<br /> '''Título de Eleitor:''' Informe o '''Número''', '''Zona''' e '''Seção''' do título de eleitor do colaborador.&lt;br/&gt;<br /> '''Grau de Instrução:''' Selecione o grau de instrução da pessoa.&lt;br/&gt;<br /> '''Tipo de Moradia:''' Selecione uma das opções de moradia da pessoa. &lt;br/&gt;<br /> '''Início Moradia:''' Informe a data de início da moradia no Local informado. &lt;br/&gt;<br /> '''Equipamento de Trabalho:''' Selecione o equipamento objeto de trabalho que fica sob responsabilidade da pessoa. Exemplo: Veículo X. &lt;br/&gt;<br /> '''Centro de Custo:''' Selecione o centro de custo em que pertence o cadastro. &lt;br/&gt;<br /> '''Ponto de ônibus:''' Selecione o local de partida do ônibus, quando usar o transporte. &lt;br/&gt;<br /> '''Centro de Custo 2º Turno:''' Selecionado quando dividir os turnos em dois centro de custo. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Dependentes=<br /> &lt;br/&gt;<br /> Nesta aba informa dados adicionais quanto aos dependentes da pessoa do contrato.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas Dependentes.jpg]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> '''Nome:''' Informe o nome do dependente que deseja incluir no cadastro. '''Campo obrigatório.'''&lt;br/&gt;<br /> '''Sexo:''' Selecione o sexo do dependente.&lt;br/&gt;<br /> '''Dt. Nasc.:''' Informe a data de nascimento do dependente. &lt;br/&gt;<br /> '''Grau de Parentesco:''' Selecione o grau de parentesco. Esse cadastro é feito na tela [[Lista de Graus de Parentesco]].&lt;br/&gt;<br /> '''Profissão:''' Informe a profissão do dependente. '''Campo obrigatório.'''&lt;br/&gt;<br /> Adiciona o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:NovoIcone.png]] - Inclui um novo cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarIcone.png]] - Edita o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirIcone.png]] - Exclui o cadastro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão icone Listar.jpg]] - Lista todos os dependentes do cadastro da consulta.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Salvar 2.jpg]] - Grava o lançamento.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Cancelar.jpg]] - Cancela e fecha a tela.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Relaciona Rep=<br /> Nesta aba relaciona o equipamento com o cadastro da pessoa.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas Relaciona REP.jpg]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> =Aba Digitais=<br /> Nesta aba mostra o equipamento em que a pessoa possui cadastro de digital. &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Cadastro de Pessoas Digitais2.jpg]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 23/10/2023. Em edição&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Funcion%C3%A1rios_/_Pessoas&diff=4587 2024-02-11T12:31:23Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.4.9 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> Nesta tela lista os cadastros de pessoas / funcionários da(s) empresa(s) cadastrada(s).<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Funcionários / Pessoas'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Funcionários / Pessoas'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Lista Funcionarios Pessoas.jpg]]<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. Obrigatório para consultar as pessoas alocadas na empresa.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Novo Visitante.jpg]] - Cadastra novo visitante.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> '''Empresa:''' Selecionar uma entidade para listar funcionários / pessoas alocados somente na empresa selecionada.&lt;br/&gt;<br /> '''Departamento/Setor:''' Selecionar o departamento ou setor quando desejar consultar as pessoas alocadas neste.&lt;br/&gt;<br /> '''Status:''' Padrão Ativo. Permite selecionar a situação dos cadastros para consulta, podendo ser '''Ativo''', '''Inativo''' ou '''Todos'''.&lt;br/&gt;<br /> <br /> Ao listar a consulta mostra todos os cadastros da empresa e departamento selecionado e todos os cadastros de pessoas sem relacionamento/contrato com empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Incluindo novo [[Cadastro de Pessoas]].<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 20/10/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Lista_dos_Funcion%C3%A1rios_/_Pessoas&diff=4586 2024-02-11T12:31:13Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.4.9 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> <br /> ='''Introdução'''=<br /> Nesta tela lista os cadastros de pessoas / funcionários da(s) empresa(s) cadastrada(s).<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela ''Lista dos Funcionários / Pessoas'' pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; CADASTROS&gt; Funcionários / Pessoas'''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Lista Funcionarios Pessoas.jpg]]<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:exemplo.png]] - Cria uma nova faixa. Obrigatório para consultar as pessoas alocadas na empresa.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:Botão Novo Visitante.jpg]] - Cadastra novo visitante.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarL.png]] - Visualiza e edita o cadastro da faixa, ou efetuar duplo clique registro desejado.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ExcluirL.png]] - Excluir o registro, necessário a seleção do registro.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ListarTodosL.png]] - Mostra todas as faixas cadastradas.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> '''Empresa:''' Selecionar uma entidade para listar funcionários / pessoas alocados somente na empresa selecionada.&lt;br/&gt;<br /> '''Departamento/Setor:''' Selecionar o departamento ou setor quando desejar consultar as pessoas alocadas neste.&lt;br/&gt;<br /> '''Status:''' Padrão Ativo. Permite selecionar a situação dos cadastros para consulta, podendo ser '''Ativo''', '''Inativo''' ou '''Todos'''.&lt;br/&gt;<br /> <br /> Ao listar a consulta mostra todos os cadastros da empresa e departamento selecionado e todos os cadastros de pessoas sem relacionamento/contrato com empresa.&lt;br/&gt;<br /> <br /> <br /> Incluindo novo [[Cadastro de Pessoas]].<br /> <br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 20/10/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Importar_Dados_-_Bonzay_Ponto&diff=4585 2024-02-11T01:09:02Z

<p>Alan Jânio: Criou página com 'Category:BonzayPonto'</p> <hr /> <div>[[Category:BonzayPonto]]</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Exporta%C3%A7%C3%A3o_de_Dados&diff=4584 2024-02-11T01:07:07Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>[[Category:BonzayPonto]]<br /> Procedimentos para realização da exportação de dados do Bonzay Ponto.<br /> <br /> Clicar no &quot;Menu Principal&quot; -&gt; Exportar Dados<br /> <br /> Na tela de exportação selecionar a empresa para a exportação.<br /> Escolher o mês e o tipo de exportação.<br /> <br /> 1) O tipo &quot;Acesso&quot; permite a exportação de todas as marcações contidas no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema. Porém os valores referência são o Código/CPF das pessoas.<br /> 2) O tipo &quot;AFD&quot; permite a exportação somente das marcações de ponto originais vindas dos relógios que estão no sistema. Utilizado o PIS como referência<br /> 3) O tipo &quot;AFDT&quot; permite a exportação de todas as marcações contidas no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema. Porém os valores referência são o PIS das pessoas.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Anexo - Leiaute dos arquivos<br /> <br /> 1. Arquivo-Fonte de Dados de Acesso este arquivo é composto dos seguintes tipos de registro:<br /> <br /> 1. Registro tipo “1” – Cabeçalho<br /> Referência do campo<br /> Posição<br /> Tamanho<br /> Tipo<br /> Conteúdo<br /> 1<br /> 001-009<br /> 9<br /> Numérico<br /> “000000000”.<br /> 2<br /> 010-010<br /> 1<br /> Numérico<br /> Tipo do registro, “1”.<br /> 3<br /> 011-011<br /> 1<br /> Numérico<br /> Tipo de identificador do empregador, “1” para CNPJ ou “2” para CPF.<br /> 4<br /> 012-025<br /> 14<br /> Numérico<br /> CNPJ ou CPF do empregador.<br /> 5<br /> 026-037<br /> 12<br /> Numérico<br /> CEI do empregador, quando existir.<br /> 6<br /> 038-187<br /> 150<br /> Alfanumérico<br /> Razão social ou nome do empregador.<br /> 7<br /> 188-204<br /> 17<br /> Numérico<br /> Número de fabricação do REP.<br /> 8<br /> 205-212<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data inicial dos registros no arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 9<br /> 213-220<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data final dos registros no arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 10<br /> 221-228<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data de geração do arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 11<br /> 229-232<br /> 4<br /> Numérico<br /> Horário da geração do arquivo, no formato “hhmm”.<br /> <br /> <br /> 2. Registro de marcação de ponto - registro tipo “1”;<br /> <br /> <br /> Referência do campo<br /> Posição<br /> Tamanho<br /> Tipo<br /> Conteúdo<br /> 1<br /> 001-009<br /> 9<br /> Numérico<br /> NSR.<br /> 2<br /> 010-010<br /> 1<br /> Alfanumérico<br /> Tipo do registro, “3”.<br /> 3<br /> 011-018<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data da marcação de ponto, no formato<br /> “ddmmaaaa”.<br /> 4<br /> 019-022<br /> 4<br /> Alfanumérico<br /> Horário da marcação de ponto, no<br /> Formato “hhmm”.<br /> 5<br /> 023-034<br /> 12<br /> Numérico<br /> Número do Código/CPF do empregado.<br /> <br /> <br /> Na exportação realizada pelo sistema são gerados um arquivo para cada relógio vinculado as empresas selecionadas na exportação. Será exportado todas as marcações existentes no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema.</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Exporta%C3%A7%C3%A3o_de_Dados&diff=4583 2024-02-11T01:06:49Z

<p>Alan Jânio: Criou página com ' Procedimentos para realização da exportação de dados do Bonzay Ponto. Clicar no &quot;Menu Principal&quot; -&gt; Exportar Dados Na tela de exportação selecionar a empresa para a e...'</p> <hr /> <div><br /> Procedimentos para realização da exportação de dados do Bonzay Ponto.<br /> <br /> Clicar no &quot;Menu Principal&quot; -&gt; Exportar Dados<br /> <br /> Na tela de exportação selecionar a empresa para a exportação.<br /> Escolher o mês e o tipo de exportação.<br /> <br /> 1) O tipo &quot;Acesso&quot; permite a exportação de todas as marcações contidas no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema. Porém os valores referência são o Código/CPF das pessoas.<br /> 2) O tipo &quot;AFD&quot; permite a exportação somente das marcações de ponto originais vindas dos relógios que estão no sistema. Utilizado o PIS como referência<br /> 3) O tipo &quot;AFDT&quot; permite a exportação de todas as marcações contidas no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema. Porém os valores referência são o PIS das pessoas.<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> Anexo - Leiaute dos arquivos<br /> <br /> 1. Arquivo-Fonte de Dados de Acesso este arquivo é composto dos seguintes tipos de registro:<br /> <br /> 1. Registro tipo “1” – Cabeçalho<br /> Referência do campo<br /> Posição<br /> Tamanho<br /> Tipo<br /> Conteúdo<br /> 1<br /> 001-009<br /> 9<br /> Numérico<br /> “000000000”.<br /> 2<br /> 010-010<br /> 1<br /> Numérico<br /> Tipo do registro, “1”.<br /> 3<br /> 011-011<br /> 1<br /> Numérico<br /> Tipo de identificador do empregador, “1” para CNPJ ou “2” para CPF.<br /> 4<br /> 012-025<br /> 14<br /> Numérico<br /> CNPJ ou CPF do empregador.<br /> 5<br /> 026-037<br /> 12<br /> Numérico<br /> CEI do empregador, quando existir.<br /> 6<br /> 038-187<br /> 150<br /> Alfanumérico<br /> Razão social ou nome do empregador.<br /> 7<br /> 188-204<br /> 17<br /> Numérico<br /> Número de fabricação do REP.<br /> 8<br /> 205-212<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data inicial dos registros no arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 9<br /> 213-220<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data final dos registros no arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 10<br /> 221-228<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data de geração do arquivo, no formato “ddmmaaaa”.<br /> 11<br /> 229-232<br /> 4<br /> Numérico<br /> Horário da geração do arquivo, no formato “hhmm”.<br /> <br /> <br /> 2. Registro de marcação de ponto - registro tipo “1”;<br /> <br /> <br /> Referência do campo<br /> Posição<br /> Tamanho<br /> Tipo<br /> Conteúdo<br /> 1<br /> 001-009<br /> 9<br /> Numérico<br /> NSR.<br /> 2<br /> 010-010<br /> 1<br /> Alfanumérico<br /> Tipo do registro, “3”.<br /> 3<br /> 011-018<br /> 8<br /> Numérico<br /> Data da marcação de ponto, no formato<br /> “ddmmaaaa”.<br /> 4<br /> 019-022<br /> 4<br /> Alfanumérico<br /> Horário da marcação de ponto, no<br /> Formato “hhmm”.<br /> 5<br /> 023-034<br /> 12<br /> Numérico<br /> Número do Código/CPF do empregado.<br /> <br /> <br /> Na exportação realizada pelo sistema são gerados um arquivo para cada relógio vinculado as empresas selecionadas na exportação. Será exportado todas as marcações existentes no sistema, incluindo as marcações inseridas pelo sistema.</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Espelho_de_Ponto&diff=4582 2024-02-11T01:00:18Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.0.0.87 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> == Geral ==<br /> Caminho: Espelho de Ponto. &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:EspelhoPonto.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Página Inicial]]: retorna para a página inicial do sistema.&lt;br/&gt;<br /> [[Gerar Espelho]]: gera / atualiza os espelhos de pontos. &lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Selecionar o Mês:'' selecionar o mês para gerar ou atualizar os espelhos de ponto.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:AtualizarIcone.png]]: atualiza os espelhos de ponto.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Editar ==<br /> &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:EditarEspelhoPonto.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> ''[[Marcações Desconsideradas]]:'' abre a tela de controle das marcações desconsideradas.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Tratamento do Ponto]]:'' abre a tela de controle dos tratamentos de ponto.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Tratamento do Ponto]] (Data Selecionada):'' abre a tela de controle dos tratamentos de ponto da data selecionada.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Faltas Justificadas]]:'' abre a tela de controle das faltas justificadas.&lt;br/&gt;<br /> ''Descanso Semanal:''&lt;br/&gt;<br /> ''Justificar Falta:'' abre a tela de [[Cadastro de Lançamento de Justificativa de Falta]] com a data selecionada para criar uma justificativa de falta.&lt;br/&gt;<br /> ''Compensação de Horas:''&lt;br/&gt;<br /> ''Compensar Dobrado:''&lt;br/&gt;<br /> ''Aplicar Novo Horário:''&lt;br/&gt;<br /> ''Troca DSR:''&lt;br/&gt;<br /> ''Não Admitido:''&lt;br/&gt;<br /> ''Limpar Marcações Pré-Assinaladas 1:''&lt;br/&gt;<br /> ''Limpar Marcações Pré-Assinaladas 2:''&lt;br/&gt;<br /> ''Adicionar Marcações Pré-Assinaladas 1:''&lt;br/&gt;<br /> ''Adicionar Marcações Pré-Assinaladas 2:''&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> ''Recalcular:'' atualiza as informações do espelho de ponto atual.&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> <br /> == Controle ==<br /> &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ControleEspelhoPonto.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> ''[[Abrir/Fechar]]:'' abre o formulário para abrir/fechar os espelhos de ponto.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Lançamentos Financeiros]]:'' abre a tela de controle de lançamentos financeiros do espelho de ponto atual.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Banco de Horas]]:'' abre a tela de controle das informações do banco de horas do espelho atual.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Auditoria - Espelho de Ponto]]:'' abre a tela de listagem de todos os eventos efetuados nos espelhos de ponto.&lt;br/&gt;<br /> <br /> '''Fiscalização'''&lt;br/&gt;<br /> ''Imprimir [[Espelho Ponto Eletrônico]]:'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto eletrônico.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Gerar Arquivo AFDT]]:'' abre o formulário para gerar o Arquivo Fonte de Dados Tratados.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Gerar Arquivo ACJEF]]:'' abre o formulário para gerar o Arquivo de Controle de <br /> Jornada para Efeitos Fiscais.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Exportar - Folha Pagamento:''&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Recalcular ==<br /> &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoRecalcularEspelhoPonto.png]]<br /> &lt;br/&gt;<br /> <br /> ''Recalcular:'' atualiza as informações do espelho de ponto atual.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Imprimir ==<br /> &lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:ImprimirEspelhoPonto.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> ''[[Espelho Ponto - Simples Conferência:]]'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto em simples conferência.&lt;br/&gt;<br /> ''Espelho Ponto - Atual:'' gera o relatório do espelho de ponto atual.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Espelho Ponto - Todos Funcionários]]:'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto em simples conferência&lt;br/&gt;<br /> ''Espelho Ponto - Todos Professores:'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto dos professores.&lt;br/&gt;<br /> ''Espelho Ponto - Por Centro de Custo:'' gera o relatório para impressão / visualização do espelho de ponto separado por centro de custo.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Espelho Ponto - Por Período]]:'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto por período.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Espelho Ponto Eletrônico]]:'' abre o formulário para impressão / visualização do espelho de ponto eletrônico.&lt;br/&gt;<br /> ''Espelho Ponto - 1ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do espelho de ponto somente com os dados da primeira quinzena.&lt;br/&gt;<br /> ''Espelho Ponto - 2ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do espelho de ponto somente com os dados da segunda quinzena.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Extrato Banco de Horas]]:'' abre o formulário para impressão / visualização do extrato do banco de horas.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Banco de Horas:'' gera o relatório para impressão / visualização de um resumo do banco de horas.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Horas Extras por Semana]]: abre o formulário para impressão / visualização das horas extras por semana.''&lt;br/&gt;<br /> ''[[Imprimir Relatório de Ocorrências]]'': abre o formulário para impressão / visualização das ocorrências realizadas.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Auditoria]]:'' abre o formulário para gerar o relatório da auditoria das marcações.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo do Período - Professores:'' abre o formulário para gerar o relatório resumo do período dos professores.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Resumo do Período]]:'' abre o formulário para gerar o relatório resumo do período.&lt;br/&gt;<br /> ''[[Resumo do Período - Por Centro de Custo]]:'' abre o formulário para gerar o relatório resumo do período por centro de custo.&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> '''Resumo Diárias'''&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias:'' gera o relatório para impressão / visualização do resumo de diárias.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias - 1ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do resumo de diárias da primeira quinzena.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias - 2ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do resumo de diárias da segunda quinzena.&lt;br/&gt;<br /> &lt;br/&gt;<br /> '''Resumo Diárias - Por Centro de Custo'''&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias - Por Centro de Custo:'' gera o relatório para impressão / visualização o resumo de diárias agrupados pelo centro de custo.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias - Por Centro de Custo - 1ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do resumo de diárias da primeira quinzena agrupados pelo centro de custo.&lt;br/&gt;<br /> ''Resumo Diárias - Por Centro de Custo - 2ª Quinzena:'' gera o relatório para impressão / visualização do resumo de diárias da segunda quinzena agrupados pelo centro de custo.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Incluir Marcação ==<br /> <br /> Utilizado para inserir uma marcação no espelho de ponto.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:IncluirMarcação.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> ''Referente:'' data referente ao dia em que será incluído a marcação. &lt;br/&gt;<br /> ''Data:'' informar a data que será incluído a marcação.&lt;br/&gt;<br /> ''Hora:'' informar a hora da marcação inserida.&lt;br/&gt;<br /> ''Motivo: ''selecionar o motivo da inclusão da marcação. Motivo obrigatório ter o campo &quot;Motivo de Inclusão&quot; selecionado em [[Cadastro de Motivo]].&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:CriarNovo.PNG]] Abre o formulário [[Cadastro de Motivo]] para criação de um novo motivo.&lt;br/&gt;<br /> ''Início de Intervalo Isento:'' selecionar para isentar o início do intervalo.&lt;br/&gt;<br /> ''Obs:'' informação adicional sobre a marcação.&lt;br/&gt;<br /> <br /> == Desconsiderar Marcação ==<br /> <br /> Utilizado para desconsiderar uma marcação no espelho de ponto. Para desconsiderar uma marcação clique com o botão esquerdo do mouse na marcação desejada.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:DesconsiderarMacação.png]]<br /> <br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> ''Referente:'' data referente ao dia em que será desconsiderada a marcação. &lt;br/&gt;<br /> ''Data:'' data que será desconsiderada a marcação.&lt;br/&gt;<br /> ''Hora:'' hora da marcação desconsiderada.&lt;br/&gt;<br /> ''Motivo: ''selecionar o motivo da inclusão da marcação. Motivo obrigatório ter o campo &quot;Motivo de Inclusão&quot; selecionado em [[Cadastro de Motivo]].&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:CriarNovo.PNG]] Abre o formulário [[Cadastro de Motivo]] para criação de um novo motivo.&lt;br/&gt;<br /> ''Início de Intervalo Isento:'' selecionar para isentar o início do intervalo.&lt;br/&gt;<br /> ''Obs:'' informação adicional sobre a marcação.&lt;br/&gt;</div>

Alan Jânio http://ajuda.bonzay.com.br/index.php?title=Controle_de_Acesso&diff=4581 2024-02-11T01:00:02Z

<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.4.9 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> Tela Controle de Acesso de monitoramento de todos os acessos registradas no sistema.<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> <br /> A tela ''Controle de Acesso'' pode ser acessada no caminho: <br /> <br /> '''MENU PRINCIPAL&gt; Controle de Acesso'''&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Menu Principal.jpg]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Ponto Diario - Controle de Acesso.jpg]]&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> <br /> [[Arquivo:Botão Novo Visitante.jpg]] - Cadastra o visitante para o controle de acesso. &lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:BotaoImprimirPaginaInicial.jpg]] - Imprime ou visualiza relatórios.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Botão Edita.jpg]] - Edita o cadastro de visitante selecionado.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Botão Entrada.jpg]] - Registra o ponto de entrada. Modalidade direto pelo sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Botão Saída.jpg]] - Registra o ponto de saída. Modalidade direto pelo sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Botão Busca.jpg]] - Executa a busca conforme os filtros selecionados na tela.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Campos'''=<br /> <br /> '''Filtro Hora/Dia:''' Marque a flag para consultar somente dia e hora específica.&lt;br/&gt;<br /> '''Período:''' Marque a flag para selecionar a data Início e Fim que realizará a busca.&lt;br/&gt;<br /> '''Hoje:''' Marque Hoje para listar todas as marcações registradas no dia atual. Desse modo, a busca poderá ser feita por período ou dia atual.&lt;br/&gt;<br /> '''Tipo de Relatório:''' Marque a opção ''Analítico'' ou ''Sintético''.&lt;Br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> '''Empresa:''' Parâmetro por Empresa, selecione a empresa da consulta. Ao preencher esse parâmetro apresentará todas as marcações registradas dos funcionários alocados na empresa selecionada na lista. Não preenchimento mostra todas as empresas. &lt;br/&gt;<br /> '''Departamento / Setor:''' Parâmetro por Departamento, selecione o Departamento da consulta. Ao preencher esse parâmetro apresentará todas as marcações registradas dos funcionários do departamento (locado na empresa selecionada). Não preenchimento mostra todos os departamentos. &lt;br/&gt;<br /> '''Funcionário:''' Parâmetro por Funcionário, selecione o Funcionário da consulta. Ao preencher esse parâmetro apresentará todas as marcações registradas do funcionário da lista. Não preenchimento mostra todos os funcionários.&lt;br/&gt;<br /> '''Filtrar Intervalos:''' Marque a flag e selecione o intervalo desejado.&lt;Br/&gt;<br /> <br /> ='''Relatórios'''=<br /> <br /> No botão '''Imprimir''' pode ser consultado os seguintes relatórios:<br /> <br /> '''Imprimir:''' Visualiza ou imprime as marcações conforme o filtro aplicado. &lt;br/&gt;<br /> '''Imprimir - Lista de Presença:''' Emite a lista de presença do controle de acesso. &lt;br/&gt;<br /> '''Imprimir Cartões:''' Visualiza ou imprime a lista de cartões. &lt;br/&gt;<br /> '''Imprimir Totais:''' Visualiza ou imprime as marcações conforme o filtro aplicado. &lt;br/&gt;<br /> '''Imprimir - Controle de Visita:''' Imprime a lista de controle de visitante.&lt;br/&gt;<br /> '''Imprimir - Etiqueta de Visita:''' Imprime a etiqueta de visitante. &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 18/10/2023.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

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<p>Alan Jânio: </p> <hr /> <div>Módulo: Ponto Eletrônico &lt;br/&gt;<br /> Versão Referência: 3.2.0.6 &lt;br/&gt;<br /> [[Category:BonzayPonto]]<br /> ='''Introdução'''=<br /> <br /> A tela &quot;Auditoria do Sistema&quot; permite verificar a listagem das ações ou eventos executados pelo usuário no sistema.&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Localização'''=<br /> A tela &quot;Auditoria do Sistema&quot; pode ser acessada no caminho:&lt;br&gt;<br /> '''Menu Principal --&gt; Auditoria do Sistema. '''&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:Menu Principal.jpg]]&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> [[Arquivo:AuditoriaDoSistema.png]]<br /> &lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Botões'''=<br /> [[Arquivo:BotaoBuscar.png]] - Realiza a busca, filtrando conforme os campos preenchidos. Campos vazios informa todos dados.&lt;br/&gt;<br /> [[Arquivo:BotaoFechar.png]] - Fecha o formulário atual.&lt;br/&gt;&lt;br/&gt;<br /> <br /> ='''Combos'''=<br /> <br /> '''Período de Consulta:''' Selecione um período. Últimos 05 Dias, Últimos 15 Dias, Últimos 30 Dias ou Entre as datas escolhidas.&lt;br/&gt;<br /> '''Objeto:''' Selecione um objeto para realizar o filtro na busca ou deixe em branco para pesquisar todos.&lt;br/&gt;<br /> '''Ação:''' Selecione uma ação para realizar o filtro na busca ou deixe em branco para todos.&lt;br/&gt;<br /> '''Usuário:''' Selecione o usuário para buscar todos os eventos realizados pelo usuário.&lt;br/&gt;<br /> <br /> &lt;!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento--&gt;<br /> Autor: Elisangela Aguiar (elisangela@bonzay.com.br) em 11/11/2022.&lt;br&gt;<br /> Revisor:</div>

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