Exibir código-fonte para Pré Atendimento - Visitas/Contatos

Módulo: CRM

Versão Referência: 3.5.0.7


=Pré Atendimento - Visitas/Contatos=


Ao clicar no botão [[Arquivo:Botão F4 Ocorrência CRM.jpg]] no cabeçalho da tela de CRM a tela Pré Atendimento - Visitas/Contatos aparecerá. 


[[Arquivo:Tela Pré Atandimento - Visitas Contatos.jpg]]


==Botões==


O botão [[Arquivo:Botão F10 - Salvar.jpg]] salva o registro do pré-atendimento.

O botão [[Arquivo:Botão F12 - Salvar e Pedido.jpg]] salva o registro do pré-atendimento e inicia pedido de venda. 

O botão [[Arquivo:BotaoFechar.png]] fecha a tela descartando. OBS. Não salva valores lançados nos campos.

O botão [[Arquivo:Botão Novo.jpg]] abre cadastro de novo [[Contatos|Contato]], vinculado ao PN (parceiro de negócios), disponibilizando-o para a seleção.


==Campos==


'''''Protocolo''''': Campo de auto numerador. Esse é o número identificador do atendimento. Não pode ser editado manualmente.

'''''CNPJ''''': Campo onde o atendente digita o CNPJ para o qual o atendimento será dado. Caso não seja cliente cadastrado, deverá o atendente a cadastrar um lead no sistema para ser vinculado ao atendimento. Possui campo adjacente de seleção da razão social. O primeiro campo a ser alimentado preencherá o outro campo automaticamente. 

'''''Contato''''': Pessoa que entrou em contato, vinculado ao PN que receberá o atendimento.

'''''Ocorrência''''': Frase suscinta que descreve a demanda da ocorrência. Sua concepção deve descrever o mais claramente possível a solicitação do cliente.


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Autor: Marcílio Ribeiro (marcilio@bonzay.com.br) em 07/11/2022.<br>
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