Ordem de Serviço

De Bonzay - Ajuda Online
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Módulo: Comercialização
Versão Referência: 2.0.3.74

Geral

Caminho: Comercialização --> Serviços --> Transações --> Ordem de Serviço.

Manutenção

Produtos

Serviços

Telecomunicação

Caminho: Comercialização --> Serviços --> Transações --> Ordem de Serviço.


Assistência Técnica

Caminho: Comercialização --> Serviços --> Transações --> Ordem de Serviço.
No Bonzay SGA há a Ordem de Serviço voltada para Assistência Técnica. Onde são controlados todos os equipamentos que são consertados e/ou analisados.
Para utilizar a opção de Assistência Técnica é necessário efetuar algumas configurações.

Configuração

Caminho: Módulo Administração --> Cadastros --> Parametrização por Filial.
Opção: Comercialização --> Geral --> Aba Ordem de Serviço.


ParametrizacaoFilialMarcacao.png


Geral

OrdemServicoAssistenciaGeral.png

Assistência Técnica

OrdemServicoAssistencia.png

Equipamentos

OrdemServicoAssistenciaEquipamento.png

Produtos

OrdemServicoAssistenciaProduto.png

Serviços

OrdemServicoAssistenciaServico.png

Histórico Assistência

OrdemServicoAssistenciaHistorico.png

Produtos de Outra Filial

OrdemServicoAssistenciaProdutoOutraFilial.png