Mudanças entre as edições de "Cadastramento de Lead"

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'''''CPF/CNPJ''''': Campo onde o usuário informa o CPF ou CNPJ do lead que está sendo cadastrado.
 
'''''CPF/CNPJ''''': Campo onde o usuário informa o CPF ou CNPJ do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Referência''''': Campo de seleção onde o usuário seleciona a referência do endereço do lead que está sendo cadastrado.  
 
'''''Referência''''': Campo de seleção onde o usuário seleciona a referência do endereço do lead que está sendo cadastrado.  
  
'''''Telefone''''': Campo onde o usuário informa a caixa postal do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Telefone''''': Campo onde o usuário informa telefone do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Telefone Cel''''': Campo onde o usuário informa telefone celular do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Operadora''''': Campo onde o usuário informa a operadora do telefone celular do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Ramal''''': Campo onde o usuário informa o ramal do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Email''''': Campo onde o usuário informa o e-mail do lead que está sendo cadastrado.
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'''''Telefone Cel''''': Campo onde o usuário informa telefone celular contato do representante do lead.
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'''''Operadora''''': Campo onde o usuário informa a operadora do telefone celular do contato do representante do lead.
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'''''Cargo''''': Campo onde o usuário informa o cargo do contato representante do lead.
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O botão [[Arquivo:Botão Novo Chamado.jpg]] inicia tela de registro do chamado.
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O botão [[Arquivo:Botão editar 2.jpg]] inicia abre edição de registro selecionado no grid.
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O botão [[Arquivo:Botão Listar Todos.jpg]] lista no grid todos os registros, conforme listado configurado nos filtros.
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'''''Vendedor''''': Campo de seleção onde o usuário seleciona o vendedor responsável pelo registro nos grids.
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'''''Todos''''': Traz todos os registros, de agendamento e chamados, ao grid.
  
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'''''Visitas/Contatos''''': Traz os registros de agendamentos realizados com o lead.
  
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'''''Chamados''''': Traz os registros de chamados realizados com o lead.
  
  
 
<!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento-->
 
<!--Aqui colocamos o nome e email dos responsáveis pela criação e todos os revisores deste documento-->
Autor: Marcílio Ribeiro (marcilio@bonzay.com.br) em 04/11/2022.<br>
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Autor: Marcílio Ribeiro, departamento de implantação, em 10/11/2022.<br>
 
Revisor:
 
Revisor:

Edição atual tal como às 14h31min de 10 de novembro de 2022

Módulo: CRM

Versão Referência: 3.5.0.7


Ao clicar no botão Botão novo 2.jpg na tela Cadastro de Leads a tela de cadastramento de lead aparecerá. Ela poderá estar preenchida em caso de edição.


Cabeçalho

O cabeçalho possui apenas o botão salvar para ser utilizado:


Botão

O botão Botão Salvar.jpg salva as informações lançadas na tela.


Aba Geral

Tela de Cadastramento de Leads.jpg


Cabeçalho

Campos

Status: Campo de seleção onde o usuário defini o status do lead.

Categoria: Campo de seleção onde o usuário seleciona a categoria a qual se encaixa o lead.

Carteira: Campo de seleção onde o usuário seleciona a carteira para qual o lead será vinculado.

Observação: Campo onde o usuário preenche com informações extras pertinentes ao lead.


Empresa

Botão

O botão BotaoLupaEndereco.png executa busca online de cep para preenchimento de endereço.


Campos

CPF/CNPJ: Campo onde o usuário informa o CPF ou CNPJ do lead que está sendo cadastrado.

Nome Fantasia: Campo onde o usuário informa o nome fantasia do lead que está sendo cadastrado.

Razão Social: Campo onde o usuário informa a razão social do lead que está sendo cadastrado.

CEP: Campo de seleção onde o usuário seleciona o CEP do lead que está sendo cadastrado.

Endereço: Campo onde o usuário informa o logradouro do lead que está sendo cadastrado. (pode vir com a busca do cep)

: Campo onde o usuário informa o número do endereço do lead que está sendo cadastrado.

Bairro: Campo onde o usuário informa o bairro do lead que está sendo cadastrado. (pode vir com a busca do cep)

Município: Campo de seleção onde o usuário seleciona o município do lead que está sendo cadastrado. (pode vir com a busca do cep)

Caixa Postal: Campo onde o usuário informa a caixa postal do lead que está sendo cadastrado.

Complemento: Campo onde o usuário informa o complemento do endereço do lead que está sendo cadastrado.

Referência: Campo de seleção onde o usuário seleciona a referência do endereço do lead que está sendo cadastrado.

Telefone: Campo onde o usuário informa telefone do lead que está sendo cadastrado.

Telefone 2: Campo onde o usuário informa telefone altenativo do lead que está sendo cadastrado.

Telefone Cel: Campo onde o usuário informa telefone celular do lead que está sendo cadastrado.

Operadora: Campo onde o usuário informa a operadora do telefone celular do lead que está sendo cadastrado.

Ramal: Campo onde o usuário informa o ramal do lead que está sendo cadastrado.

Email: Campo onde o usuário informa o e-mail do lead que está sendo cadastrado.

Site: Campo onde o usuário informa o Site do lead que está sendo cadastrado.


Contato

Campos

Tipo do Contato: Campo de seleção onde o usuário informa o modal de contato mais a ser utilizado junto ao representante do lead.

Nome do Contato: Campo onde o usuário informa o nome do contato representante do lead.

Telefone: Campo onde o usuário informa telefone do contato do representante do lead.

Telefone Cel: Campo onde o usuário informa telefone celular contato do representante do lead.

Operadora: Campo onde o usuário informa a operadora do telefone celular do contato do representante do lead.

Email: Campo onde o usuário informa o e-mail do contato do representante do lead.

Cargo: Campo onde o usuário informa o cargo do contato representante do lead.

Observação: Campo onde o usuário preenche informações extras pertinentes ao contato representante do lead.


Aba SAC

Tela de Cadastramento de Leads aba sac.jpg


Botões

O botão Botão Adicionar Visita Cantato.jpg inicia tela de agendamento de visita.

O botão Botão Novo Chamado.jpg inicia tela de registro do chamado.

O botão Botão editar 2.jpg inicia abre edição de registro selecionado no grid.

O botão Botão Listar Todos.jpg lista no grid todos os registros, conforme listado configurado nos filtros.


Filtros

Período Consulta: Campo de seleção onde o usuário seleciona períodos de tempo pré estabelecidos ou, através da opção "Entre" habilita campos adjacente para informação manual das datas limites.

Vendedor: Campo de seleção onde o usuário seleciona o vendedor responsável pelo registro nos grids.


Sub Abas

Todos: Traz todos os registros, de agendamento e chamados, ao grid.

Visitas/Contatos: Traz os registros de agendamentos realizados com o lead.

Chamados: Traz os registros de chamados realizados com o lead.


Autor: Marcílio Ribeiro, departamento de implantação, em 10/11/2022.
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