Edição atual tal como às 10h53min de 24 de outubro de 2026

Módulo: Comercialização
Versão: 3.6.9.4

Introdução

A tela Controle de Boletos é utilizada para gerenciar os boletos emitidos pela empresa, permitindo acompanhar desde a geração até o pagamento, baixa ou cancelamento dos títulos.

A Bonzay recomenda, sempre que disponível, a utilização da integração bancária via API. Com essa integração, o sistema pode registrar, consultar e atualizar informações dos boletos diretamente com o banco, tornando o processo mais simples e reduzindo a necessidade de geração manual de arquivos de remessa e importação de arquivos de retorno.

O processo por Remessa e Retorno continua disponível para bancos ou contratos de cobrança que utilizem esse modelo de comunicação.

Por meio desta tela também é possível consultar boletos por status, cliente, período e contrato de cobrança, além de visualizar documentos, acompanhar pendências e acessar os históricos de remessas e retornos.

Localização

A tela Controle de Boletos pode ser acessada no caminho:
Módulo: Financeiro → Contas a Receber → Transações → Controle de Boletos ou tecle F2 e pesquise a tela.

Aba Todos

Exibe os boletos disponíveis no Controle de Boletos, independentemente da situação, permitindo realizar consultas e acessar as principais rotinas de gerenciamento bancário.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados na tela.

- Abre as opções de integração bancária via API.

↪ Registrar - Disponível para utilização na aba Gerar Novo Boleto. ↪ Consultar - Consulta a situação do boleto junto ao banco e atualiza as informações no sistema. ↪ Retorno - Processa o retorno bancário e atualiza as informações dos boletos conforme os registros recebidos da instituição financeira.

- Abre as opções relacionadas à geração de boletos.

• Observação: As opções de geração de boleto disponíveis neste menu são utilizadas na aba Gerar Novo Boleto. Na aba Todos, a rotina é destinada principalmente à consulta dos títulos e ao processamento de retornos.

- Abre as opções relacionadas à comunicação bancária por arquivos CNAB.

- Clique para visualizar a impressão do boleto (Botão aberto somente na aba Enviar Remessa e Em carteira).

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Campos

Nosso Número - Digite o número de identificação bancária do boleto para localizar um título específico.

Combos

Período de Consulta - Selecione um período rápido para preenchimento das datas da consulta.

Data Inicial - Selecione a data inicial do período que será consultado.

Data Final - Selecione a data final do período que será consultado.

Tipo de Data - Selecione qual data do boleto será considerada na pesquisa, como Data de Vencimento ou outra opção disponível.

Cliente - Selecione o cliente para visualizar somente os boletos vinculados a ele.

Contrato Cobrança - Selecione o contrato de cobrança utilizado nos boletos que deseja consultar.

Plano - Selecione o plano financeiro relacionado aos títulos, quando utilizado.

Período - Selecione o período relacionado ao filtro financeiro, quando aplicável.

Perfil - Selecione o perfil utilizado na configuração da cobrança.

Aba Gerar Novo Boleto

Exibe os títulos disponíveis para geração de boleto, permitindo selecionar uma conta a receber e realizar a emissão do documento de cobrança.

Após a geração, quando o contrato possuir integração via API, o boleto poderá ser registrado diretamente junto ao banco pelo sistema.

• Observação: Para visualizar os títulos disponíveis na aba Gerar Novo Boleto, selecione primeiro o Contrato de Cobrança. Após a seleção, o sistema apresenta os títulos.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções disponíveis para geração do boleto bancário a partir do título selecionado.

↪ Gerar Boleto - Gera o boleto e abre a visualização para impressão. ↪ Gerar Boleto (Carnê) - Gera o boleto no formato de carnê. ↪ Gerar Nosso Número - Gera o Nosso Número para o título selecionado. ↪ Vincular Boleto Cancelado - Vincula um boleto anteriormente cancelado ao novo boleto gerado. ↪ Gerar Boleto (Agrupar) - Agrupa os títulos selecionados e gera um único boleto. ↪ Gerar Nosso Número (Agrupar) - Gera o Nosso Número agrupando os títulos selecionados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

↪ Registrar - Registra ou atualiza o boleto diretamente junto ao banco através da API. ↪ Consultar - Consulta a situação do boleto junto ao banco e atualiza as informações no sistema. ↪ Retorno - Processa o arquivo de retorno recebido da instituição financeira, atualizando as informações dos boletos conforme os registros enviados pelo banco.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB, quando utilizado.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

• Observação: Para utilização da integração via API, é necessário possuir um Cadastro de Contratos de Cobranças (Boletos) previamente configurado e homologado. Caso ainda não esteja configurado, entre em contato com o Suporte Bonzay.

• Dica: Quando o contrato não possuir integração via API, o processo poderá ser realizado através das rotinas de CNAB / Remessa e Retorno.

Aba Erros

Exibe os boletos que apresentaram erros ou inconsistências durante o processamento ou envio ao banco.

Por meio desta aba, é possível identificar o motivo do erro, realizar as correções necessárias e, após o ajuste, efetuar novamente o envio do boleto diretamente pela própria rotina.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções disponíveis para geração do boleto bancário a partir do título selecionado.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB, quando utilizado.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Aba Enviar Remessa

Exibe os boletos disponíveis para inclusão em arquivo de remessa quando o contrato de cobrança utiliza comunicação bancária por CNAB.

Por meio desta aba é possível selecionar os boletos e gerar o arquivo que será posteriormente enviado à instituição financeira.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API, quando disponível para o contrato.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Clique para visualizar a impressão do boleto (Botão aberto somente na aba Enviar Remessa e Em carteira).

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

• Observação: Quando o contrato possuir integração bancária via API, o registro do boleto pode ser realizado diretamente pelo sistema, reduzindo a necessidade da geração manual de arquivos de remessa.

Aba Em Carteira

Exibe os boletos que se encontram em carteira, permitindo acompanhar os títulos registrados e que ainda aguardam liquidação ou outra ocorrência bancária.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Abre as opções de impressão do boleto.

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Aba Liquidados

Exibe os boletos que tiveram o pagamento identificado e processado no sistema.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Aba Baixados/Cancelados

Exibe os boletos que foram baixados ou cancelados no sistema, permitindo consultar o histórico desses registros.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Aba Remessas

Exibe o histórico dos arquivos de remessa gerados pelo sistema para comunicação com a instituição financeira.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

Aba Retornos

Exibe os arquivos de retorno recebidos da instituição financeira, utilizados para atualizar as ocorrências dos boletos, como liquidações, baixas e demais informações enviadas pelo banco.

Botões

- Executa a pesquisa de acordo com os filtros informados.

- Abre as opções de integração bancária via API.

- Abre as opções relacionadas ao processo bancário por CNAB.

- Permite visualizar os arquivos de remessa e retorno relacionados aos boletos.

- Fecha a aba aberta.

- Fecha a tela.

- Abre página Bonzay Ajuda.

• Observação: Quando houver integração bancária via API, as consultas e atualizações podem ser realizadas diretamente pelo sistema, reduzindo a necessidade do processamento manual de arquivos de retorno.

Autor: Ana Clara Da Costa (anaclara@bonzay.com.br) em 15/10/2026.
Revisor: Michelle dos Santos Rodrigues Felipe (michelle.felipe@bonzay.com.br) em 24/10/2026.